求助建议#华为多维换新真扯

答案:1 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-11-16 11:57

提问者网友：斑駁影
2021-11-15 16:07

求助建议#华为多维换新真扯

最佳答案

五星知识达人网友：北方的南先生
2021-11-15 17:16

3包期间，7可以退款，15天包换，1年包修。1个月内手机维修过两次后可以换新机器根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十三条：第十三条在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。其实你第三次就不该修，经两次修理，第三次就可换新了。也就是说，如果你现在仍然不能正常使用的话，可以换新！要求售后给你开换机单！当然如果现在能正常使用，售后服务是不会给你开单的。规定中虽然说是凭维修记录换新，可是一般在实际操作中凭的是售后服务中心开的换机单。换机时，需要带的就是发票和换机单，机器和保修卡一般由售后服务中心收回。

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