宽带为什么会经常掉线
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解决时间 2021-12-22 22:09
- 提问者网友：沉默的哀伤
- 2021-12-22 16:56
宽带为什么会经常掉线
最佳答案
- 五星知识达人网友：轮獄道
- 2021-12-22 17:20
问题一：我的电脑宽带经常掉线怎么回事？ 如果他们说线路没问题的话，剩下的只有猫、猫与电脑的连线、电脑网线插口的问题了。
用排除法解决：
1、可以把别的电脑拿来看看还是不是掉线（可以排除电脑故障）
2、如果还是掉线的话，就换跟连接线或者换个猫试试。只能只有一步一步的排除。
如果没有猫的话就只是需要检测电脑的问题了，电脑网线接口的问题（硬件）或者是网卡驱动（软件）问禒，如果是硬件问题，要找板块修理商修理。如果是软件问题，可以重装系统解决。问题二：宽带连接,经常掉线原因是什么?如何处理? 一、检查网线是否松动对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。二、电源信号灯是否恒亮倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。三、检查数据信号是否正常如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以饥助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。四、网卡信号灯是否稳定正常情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后，它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。此外，还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的。五、网络地址不能冲突如果ADSLModem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线。如果你是一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后，如果仍然不能消除故障，你就得从拨号软件上找找原因了。六、检查拨号软件是否正常工作首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序，执行宽带拨号连接操作，要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时，可以单击提示窗口中的“重试”按钮，正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话，我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开，并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址，要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作，相信这样多半能解决问题了。倘若还是无法成功进行拨号，不妨将计算机系统重新启动一下，然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话，那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了，这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。如果在没有修改TCP/IP参数的情况下，能够正常上网，那么现在不妨将TCP/IP协议删除，然后重新安装并正确设置，这样或许能够解决你的掉线故障。七、负载过大负载过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。为了避免出现这种情况，可以通过限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTT......余下全文>>问题三：为什么宽带连接老是自动掉线？ 先检查你的电脑有无后台进程在大量传数据造成网络堵塞掉线。开机后，连上网，不打开任何上网程序及网页。然后双击右下角本地连接或宽带连接的小图标，看看数据是不是在频繁发送接收，是的话就说明电脑有后台下载（很可能是木马或病毒）。那就杀毒吧或者重装系统。 再看看掉线时猫上的ＬＩＮＫ灯是否闪，闪的话，是电话线路不好，找运营商报修。不是的话说明猫工作正常，看看猫或网线附近有无高频设备距离很近（比如手机、空调、冰箱等等），会有干扰造成数据断流。 如果流量正常，那就看看你的电脑是不是独立的网卡，是的话把网卡换个插槽试下。如果是集成的就把网线插牢（或者换一根网线）试试。 最后，如果上述都不行的话，只有买个网卡换上。
希望采纳问题四：为什么我的电脑上网总是掉线 朋友，这是你的电脑“丢失”或“误删”了“系统文件”，或“系统文件”被病
毒和“顽固”木马“破坏”，我给你8种方法：（答案原创，严禁盗用）
1.下载个：“360系统急救箱”！（安全模式下，联网使用，效果更好！）
（注意：已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开“木马云查杀”，
点击:快速扫描，扫描结束后，中间有：没有问题，请用360急救箱，点击它！）
（1）先“查杀”病毒，再删除后，“立即重启”！
（2）重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”，病毒文件和“可
疑自启动项”！
（3）再点开“修复”，“全选”，再“立即修复”文件！
(4)再点开：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！
2。用“360安全卫士”里“系统修复”，点击“使用360安全网址导航”，再
“全选”，“一键修复”，“返回”！
3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！
4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”，用“全盘
扫描”和“自定义扫描”，扫出病毒木马，再骸删除！
重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！
5。使用360安全卫士的“木马云查杀”，全盘扫描，完毕再“自定义扫描”！
扫出木马或恶意病毒程序，就点删除！
重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！
6。如果还是不行，试试：“金山急救箱”的扩展扫描和“金山网盾”，一键修
复！
7。再不行，重启电脑，开机后，按F8，回车，回车，进到“安全模式”里，
“高级启动选项”里，“最后一次正确配置”，按下去试试，看看效果！
8。实在不行，做“一键还原”系统！（方法：我的百度空间的博客里有）问题五：为什么宽带老是断开然后又自己连接上然后又会断开。。 可能是系统文件缺失的事情
第一步 重装 网卡驱动 重启 看看效果如果还是不行
第二步 重装系统 推荐 雨林木风系统盘 用盘里带的驱动
第三步 如果前两步 都试过了 还是不行 那就 把 机箱拆开 内存条 显卡 都卸下来 擦擦土在安回去 网卡位置 吹吹土 看看有没有破损之类的事情 然后装好 开机 要是还不行 就去电脑修理店看看吧 估计网卡有问题问题六：我的电脑宽带经常掉线怎么回事？ 如果他们说线路没问题的话，剩下的只有猫、猫与电脑的连线、电脑网线插口的问题了。
用排除法解决：
1、可以把别的电脑拿来看看还是不是掉线（可以排除电脑故障）
2、如果还是掉线的话，就换跟连接线或工换个猫试试。只能只有一步一步的排除。
如果没有猫的话就只是需要检测电脑的问题了，电脑网线接口的问题（硬件）或者是网卡驱动（软件）问题，如果是硬件问题，要找板块修理商修理。如果是软件问题，可以重装系统解决。
建议：维修人员的话并不需要盲目的相信，实在不行请到专卖店维修电脑试试。问题七：为什么宽带总掉线，然后自动重连？ 不行就重装系统.PS.先让服务商派人检查一下外线.咱们又不费事.嘿.1.可能有人盗用你的ID和密码，我中过招，劝你改改密码.2.线路问题，关于这个，我受过N打击，电信的人动作好慢.让他们来检查线路，换个猫，又不花咱的银子ADSL掉线涉及到多方面的问题，包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查：ADSL电话线接头是否稳妥可靠：是否远离电源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备：是否正确安装分离器；淘汰老式的ISA网卡，换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序；ADSL Modem散热是否良好；ADSL Modem指示灯状态是否正常。ADSL掉线的原因和处理方法如下：(1)接地线质量问题。PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。(2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱．接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。(3)网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。(4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。(5)能上网，但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。(6)上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。(7)能通话，但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。(8)错误串电话分机。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。问题八：电信宽带老是掉线是怎么回事？ 您好，首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
（4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外罚要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！问题九：网络不稳定。老是掉线怎么回事 遇到：上网慢（不能浏览网页、卡、上不去网、信号差、信号延迟、连接失败、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等现象；计算机运行稳定，必须具备如下条件：
一：必备的环境条件：
A：稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效的电源线截面；符合安全绝缘等级规定。
B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），
C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
D: .传输线路合适的信杂比。
E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡.
F: 软件配设置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS要设置正确。系统是WIN98或ME，在DOS下，键入WINIPCFG获取DNS地域；WINXP系统，键入IPCONFIG。软件的设置要合理：ADSL用户出现本地连接受限制或无连接时，会出现提示，对上网不影响，ADSL用户是拨号上网而自动自动分配IP，不想让它出现，你可以：右击网上邻居—属性—本地连接—属性—双击Internet协议(TCP/IP)—使用下面的IP地址：
IP地址：192.168.1.120 子网掩码：255.255.255.0 网关：192.168.1.1 点确定，完成。
G: TCP/IP协议：浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。
H：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路的绝缘降低，信号电平下跌，导致掉线或不稳定工作。湿度加速氧化，导致传输中断。
I:温度的影响：冬天温度低，猫问题少；夏天温度高，“猫”怕“发烧”。
J：网络开通后，所有原始技术资料数据：以便故障时进行比较分析、利于故障判断和定位。
二：良好的接地系统：按规程（接地装置施工 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面不小于16平方毫米的多股铜线，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线屏蔽层立即接地，将干扰降低在最低限度；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极，接地线不可缠绕，要用银粉导电膏涂后，用螺丝紧固。雷电时：要断开一切与外界联接的线路，避免设备人身事故，以免发生火警事故。
三：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此：
A： 合法软件，及时升级补丁；删除不用文件，及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；
B：合法有效的杀毒软件，经常升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。
C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面；打开某些软件就有掉线现象，卸载该软件。
D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视运行维护，做到：设备整洁，通风良好，连接接触电阻尽量小，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。
四： 链接良好：检查主机与各辅助【键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、接地线、电源多用插板、电源线等等】必须（接触电阻在??Ω）良好，检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触（??Ω）可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（不得缠绕）。
五： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是：接收场强、光端机是：接收光功率电平）。无线用户：由于用户终端距离基地站距离不同，接收场强电平也不尽相同；因此，终端AGC和基地站AGC就显得尤为重要了。用户端的计算机要与运营商设备的AGC配合，从而满足不同场强下，计算机能可靠的接收（信杂比较高）的有用信号。
六：带外隔离度越大越好，带内衰减越小越好......余下全文>>问题十：电信光纤宽带总是掉线怎么回事 你的光猫的状态是正常的。
1. 在你掉线时，注意一下光猫的网络E灯有没有灭，如果没灭说明电信机房到光猫这一段是好的。反之则电信的问题。
2. 做个测试吧。
开始-运行-cmd-输入：ping 192.168.1.1 -t 回车
正常时的反馈是：Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time
用排除法解决：
1、可以把别的电脑拿来看看还是不是掉线（可以排除电脑故障）
2、如果还是掉线的话，就换跟连接线或者换个猫试试。只能只有一步一步的排除。
如果没有猫的话就只是需要检测电脑的问题了，电脑网线接口的问题（硬件）或者是网卡驱动（软件）问禒，如果是硬件问题，要找板块修理商修理。如果是软件问题，可以重装系统解决。问题二：宽带连接,经常掉线原因是什么?如何处理? 一、检查网线是否松动对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。二、电源信号灯是否恒亮倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。三、检查数据信号是否正常如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以饥助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。四、网卡信号灯是否稳定正常情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后，它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。此外，还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的。五、网络地址不能冲突如果ADSLModem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线。如果你是一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后，如果仍然不能消除故障，你就得从拨号软件上找找原因了。六、检查拨号软件是否正常工作首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序，执行宽带拨号连接操作，要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时，可以单击提示窗口中的“重试”按钮，正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话，我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开，并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址，要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作，相信这样多半能解决问题了。倘若还是无法成功进行拨号，不妨将计算机系统重新启动一下，然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话，那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了，这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。如果在没有修改TCP/IP参数的情况下，能够正常上网，那么现在不妨将TCP/IP协议删除，然后重新安装并正确设置，这样或许能够解决你的掉线故障。七、负载过大负载过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。为了避免出现这种情况，可以通过限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTT......余下全文>>问题三：为什么宽带连接老是自动掉线？ 先检查你的电脑有无后台进程在大量传数据造成网络堵塞掉线。开机后，连上网，不打开任何上网程序及网页。然后双击右下角本地连接或宽带连接的小图标，看看数据是不是在频繁发送接收，是的话就说明电脑有后台下载（很可能是木马或病毒）。那就杀毒吧或者重装系统。 再看看掉线时猫上的ＬＩＮＫ灯是否闪，闪的话，是电话线路不好，找运营商报修。不是的话说明猫工作正常，看看猫或网线附近有无高频设备距离很近（比如手机、空调、冰箱等等），会有干扰造成数据断流。 如果流量正常，那就看看你的电脑是不是独立的网卡，是的话把网卡换个插槽试下。如果是集成的就把网线插牢（或者换一根网线）试试。 最后，如果上述都不行的话，只有买个网卡换上。
希望采纳问题四：为什么我的电脑上网总是掉线 朋友，这是你的电脑“丢失”或“误删”了“系统文件”，或“系统文件”被病
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1.下载个：“360系统急救箱”！（安全模式下，联网使用，效果更好！）
（注意：已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开“木马云查杀”，
点击:快速扫描，扫描结束后，中间有：没有问题，请用360急救箱，点击它！）
（1）先“查杀”病毒，再删除后，“立即重启”！
（2）重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”，病毒文件和“可
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（3）再点开“修复”，“全选”，再“立即修复”文件！
(4)再点开：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！
2。用“360安全卫士”里“系统修复”，点击“使用360安全网址导航”，再
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3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！
4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”，用“全盘
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6。如果还是不行，试试：“金山急救箱”的扩展扫描和“金山网盾”，一键修
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7。再不行，重启电脑，开机后，按F8，回车，回车，进到“安全模式”里，
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第一步 重装 网卡驱动 重启 看看效果如果还是不行
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第三步 如果前两步 都试过了 还是不行 那就 把 机箱拆开 内存条 显卡 都卸下来 擦擦土在安回去 网卡位置 吹吹土 看看有没有破损之类的事情 然后装好 开机 要是还不行 就去电脑修理店看看吧 估计网卡有问题问题六：我的电脑宽带经常掉线怎么回事？ 如果他们说线路没问题的话，剩下的只有猫、猫与电脑的连线、电脑网线插口的问题了。
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2、如果还是掉线的话，就换跟连接线或工换个猫试试。只能只有一步一步的排除。
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建议：维修人员的话并不需要盲目的相信，实在不行请到专卖店维修电脑试试。问题七：为什么宽带总掉线，然后自动重连？ 不行就重装系统.PS.先让服务商派人检查一下外线.咱们又不费事.嘿.1.可能有人盗用你的ID和密码，我中过招，劝你改改密码.2.线路问题，关于这个，我受过N打击，电信的人动作好慢.让他们来检查线路，换个猫，又不花咱的银子ADSL掉线涉及到多方面的问题，包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查：ADSL电话线接头是否稳妥可靠：是否远离电源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备：是否正确安装分离器；淘汰老式的ISA网卡，换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序；ADSL Modem散热是否良好；ADSL Modem指示灯状态是否正常。ADSL掉线的原因和处理方法如下：(1)接地线质量问题。PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。(2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱．接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。(3)网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。(4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。(5)能上网，但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。(6)上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。(7)能通话，但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。(8)错误串电话分机。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。问题八：电信宽带老是掉线是怎么回事？ 您好，首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
（4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外罚要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！问题九：网络不稳定。老是掉线怎么回事 遇到：上网慢（不能浏览网页、卡、上不去网、信号差、信号延迟、连接失败、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等现象；计算机运行稳定，必须具备如下条件：
一：必备的环境条件：
A：稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效的电源线截面；符合安全绝缘等级规定。
B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），
C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
D: .传输线路合适的信杂比。
E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡.
F: 软件配设置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS要设置正确。系统是WIN98或ME，在DOS下，键入WINIPCFG获取DNS地域；WINXP系统，键入IPCONFIG。软件的设置要合理：ADSL用户出现本地连接受限制或无连接时，会出现提示，对上网不影响，ADSL用户是拨号上网而自动自动分配IP，不想让它出现，你可以：右击网上邻居—属性—本地连接—属性—双击Internet协议(TCP/IP)—使用下面的IP地址：
IP地址：192.168.1.120 子网掩码：255.255.255.0 网关：192.168.1.1 点确定，完成。
G: TCP/IP协议：浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。
H：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路的绝缘降低，信号电平下跌，导致掉线或不稳定工作。湿度加速氧化，导致传输中断。
I:温度的影响：冬天温度低，猫问题少；夏天温度高，“猫”怕“发烧”。
J：网络开通后，所有原始技术资料数据：以便故障时进行比较分析、利于故障判断和定位。
二：良好的接地系统：按规程（接地装置施工 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面不小于16平方毫米的多股铜线，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线屏蔽层立即接地，将干扰降低在最低限度；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极，接地线不可缠绕，要用银粉导电膏涂后，用螺丝紧固。雷电时：要断开一切与外界联接的线路，避免设备人身事故，以免发生火警事故。
三：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此：
A： 合法软件，及时升级补丁；删除不用文件，及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；
B：合法有效的杀毒软件，经常升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。
C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面；打开某些软件就有掉线现象，卸载该软件。
D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视运行维护，做到：设备整洁，通风良好，连接接触电阻尽量小，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。
四： 链接良好：检查主机与各辅助【键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、接地线、电源多用插板、电源线等等】必须（接触电阻在??Ω）良好，检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触（??Ω）可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（不得缠绕）。
五： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是：接收场强、光端机是：接收光功率电平）。无线用户：由于用户终端距离基地站距离不同，接收场强电平也不尽相同；因此，终端AGC和基地站AGC就显得尤为重要了。用户端的计算机要与运营商设备的AGC配合，从而满足不同场强下，计算机能可靠的接收（信杂比较高）的有用信号。
六：带外隔离度越大越好，带内衰减越小越好......余下全文>>问题十：电信光纤宽带总是掉线怎么回事 你的光猫的状态是正常的。
1. 在你掉线时，注意一下光猫的网络E灯有没有灭，如果没灭说明电信机房到光猫这一段是好的。反之则电信的问题。
2. 做个测试吧。
开始-运行-cmd-输入：ping 192.168.1.1 -t 回车
正常时的反馈是：Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time
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- 1楼网友：往事隔山水
- 2021-12-22 18:22
这个解释是对的
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