我想问一下网上买东西明明买的退货险，可是退了却没有赔偿怎么办，请达人帮忙

答案:3 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-01-29 19:38

提问者网友：無理詩人
2021-01-28 21:13

最佳答案

五星知识达人网友：思契十里
2021-01-28 22:28

买家成功投保运费险，交易发生退货时，买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

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1楼网友：不如潦草
2021-01-28 23:02

过几天就自动会上账的

2楼网友：怀裏藏嬌
2021-01-28 22:50

你退货过程中收到货吗？没收到货，中途退回去应该是卖家的责任，要卖家去跟快递扯你收到在退回去没保价赔偿也低的可怜，打快递电话找他们客服投诉。不排除卖家黑你说没收到

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