DVD/CD-ROM 驱动器问题：由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏……（代码19）

答案:1 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-01-16 18:36

提问者网友：人生佛魔见
2021-01-15 20:59

最佳答案

五星知识达人网友：平生事
2021-01-15 22:22

XP/VISTA/WIN7 光驱消失，设备管理器里黄色叹号解决办法:
开始--运行--输入“regedit” 打开注册表编辑器
展开到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}项
在右边视图中找到 UpperFilters和LowerFilters，然后将其删除
或者将{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}这一项删除
然后打开设备管理器，将光驱卸载掉，系统将提示找到新的光驱，也有可能是禁用状态启用就可以正常使用了。最多重启。

点"开始"-"运行"-输入"regedit",打开注册表编辑器(vista直接在搜索中输入regedit)
找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
删除 Upperfilters 和 Lowerfilters
重新启动即可

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