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我的三星S4为什么收不到短信

答案:4  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-02-10 09:11
  • 提问者网友:酱爆肉
  • 2021-02-09 12:40
我的三星S4为什么收不到短信
最佳答案
  • 五星知识达人网友:白昼之月
  • 2021-02-09 13:09
三星S4收不到短信的原因以及处理方法:
  1、确认该手机号码没有欠费情况。
  2、手机关机,拆装电池后重启一下手机,看是否是信号问题。
  3、建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确。
  4、有条件的话,更换其他的SIM卡尝试。
  5、卸载第三方手机管理软件或第三方短息软件后测试。
  6、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
  若通过以上方法依然无效,建议将手机送到附近的三星售后服务中心检查并处理。
全部回答
  • 1楼网友:举杯邀酒敬孤独
  • 2021-02-09 16:21
若手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
  • 2楼网友:举杯邀酒敬孤独
  • 2021-02-09 14:44
买到假的了吧
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