淘宝上买了东西,货没有送到手,他却说有人签收了,该怎么办?
答案:6 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-04-21 05:10
- 提问者网友:玫瑰园
- 2021-04-20 17:33
淘宝上买了东西,货没有送到手,他却说有人签收了,该怎么办?
最佳答案
- 五星知识达人网友:青灯有味
- 2021-04-20 18:42
有人签收了,只要你说不是你自己签收的就可以了啊!
你申请退款,你让卖家上传签收的凭证,再把你交易记录的收货地址凭证拿出来
收件人等一对照,就可以说不是你自己签收的,让卖家去找快递公司。
全部回答
- 1楼网友:空山清雨
- 2021-04-20 22:42
您好很高兴为您回答.首先你不要确认收货 钱暂时不会到卖家手上 然后你看快递记录 淘宝交易的都有快递记录的,有两种可能 一是您的收货地址错了,二是卖家发货发错了 快递记录可查看真实现象,如果是您自己的错 淘宝不会给您处理 如果是卖家的错误 卖家不解决 就打淘宝客户电话投诉,以上答案来自淘宝:诚信羽网店,我卖羽毛球拍网球拍的 有空来我店看看:诚信羽网店 希望采纳
- 2楼网友:独行浪子会拥风
- 2021-04-20 22:01
因为,有人冒充你签了。
这种事,一般是买家吃亏的。
卖家他一口肯定你签了,你也没办法的,因为你没有证据。
- 3楼网友:等灯
- 2021-04-20 20:39
先跟卖家联系下 拿到货单号 去发货给你的快递公司问下 如果被别人签收 那家公司就要付全部责任 还有就是看看你给卖家的地址 电话是不是正确的 要是你给错了 你自己要付部分的责任的
- 4楼网友:纵马山川剑自提
- 2021-04-20 20:07
等段时间看看
- 5楼网友:鱼芗
- 2021-04-20 18:54
这个关系不大,不是你的名字就没关系,如果说是你签收,那么,你可以挂当地快递公司核实,毕竟联系人的电话号码是你的,这个跑不了的。
您也可以在快递官方网站,输入快递号码进行查询,看看是否真的有人签收。部分卖家会欺诈新手买家,要注意确认时间,是从卖家发货时间开始计算10天内会自动确认的。
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