在麦当劳工作要注意什么?

在麦当劳工作要注意什么?

一、工资体系：
在你进入麦当劳时，麦当劳的人力资源部和你的主管会告诉你的工资及麦当劳公司的有关政策，麦当劳有其独特的不受外界影响和干扰的工资政策。公司每年会对市场做工资水平调查，根据调查结果和公司的经济承担能力来决定对工资标准的调整，以确保其公正合理并具有竞争能力。

1、按工作表现付酬（PAY FOR PERFORMANCE）
麦当劳实行按工作表现付酬的原则。表现最佳者可获得最高的加薪幅度。所有月薪人员的薪金将按现行的工资结构支付，工作伙伴应在工作表现评估被评为“良好”或以上等级，才能被考虑加薪或奖励。

2、工作表现评估
麦当劳公司每年一次评估并和工作伙伴讨论他们的工作表现，评估时采用五个评估等级。下列工作表现定义将有助你理解麦当劳的定级制度。

杰出（QOTSTANDING）
最高级工作表现。工作表现一贯地卓越，工作伙伴能预计各种情况的发生，并有效地保持获得赞扬的工作表现。该工作伙伴是麦当劳团队中始终最有成就和最重要的贡献人物。
优秀（EXCELLENT）
有重大贡献，工作表现经常超出其工作目标所期望的要求，工作伙伴对目标能有效地做出反应，并根据情况予以调整，是麦当劳团队中强有力的贡献者。
良好（GOOD）
可靠的贡献者，工作表现符合麦当劳工作要求及期望，能圆满完成任务，工作伙伴对目标能有效地反应，是团队中作出稳定贡献的成员。
需要改进（NEEDSIMPROVEMENT）
工作表现不能达到工作的要求和期望者被列为需要改进的成员，并被列入工作表现改进计划（PIP）之中。
不满意（UNSATISFACTORY）
其工作表现不能被接受，工作伙伴很大程度上不能达到工作的要求，如果他/她没有列入工作表现改进计划（PIP）之列者，应列入此计划。

3、绩效考核（PERFORMANCE UPDATE）
你的主管会最少三个月与你做一次工作绩效考核，它是通过对工作的审视和纵观来使工作表现评估更准确、公正、有效。

4、工作表现改进计划（PERFORMANCE IMPROVEMENTPROGRAM）
PIP 是旨在积极地帮助一个工作表现需要改进或不满意的工作伙伴去克服他的机会点，并要求其在一定的期限有所改进。如果由于某种原因你的工作表现不尽人意，你的主管可以将你纳入工作表现改进计划之列，以帮助你克服客观的困难，改进工作方法，提高工作效率，减少差错。进行了工作表现改进计划的工作伙伴，如在规定的时期内的工作表现仍达不到“良好”评估标准，则可能被解聘。

有点关系把
关键你要面带微笑
要服务热情 给人一种亲切的感觉
这样就行
太 外向了 也不咋样 给人一种假小子的感觉

这种国际连锁的公司追求的就是顾客至上，一定要保持好的工作心情和热情，面带微笑，服务热情周到，尽你职责所需，不要过了，因为M里面节奏很快，客流大，没时间让你和顾客聊天。其实很容易，主要是你要对自己的工作内容熟练操作。

不管面对谁 都要一直微笑

个人形象，餐厅卫生，卖的食物名称也要记清楚，这说的是服务员

1、首先要去问人家需不需要人，他们要能签1年合同的，因为M好不容易把你培养出来了还没等上几天班就不能上了，他们是不会要的，上班时间很有弹性，可以调整，简历就是些个人信息，要有担保人。
2、还有你大约每周能上几天班，从几点到几点都要提供，当然是越多越好，填完单他会让你等消息，如果你幸运的话1周以后会打电话叫你面试，面试就是店长和你闲聊，和你介绍一下M的基本情况，要求什么的，放轻松就好，一定要诚恳。
3、面试完他会让你回家等消息，如果M打电话让你试岗，不要掉以轻心，这是最关键的，他们会让你做一些很累的活，让你体验一下在M最累的活看你能否你胜任。
4、一定要少说话多做事，见到顾客要说主动问好，这是最关键的，试完岗他要是给你打电话就说明你被录取了。

让你试工就已经是通过了，估计也给你讲过卖当劳的历史了。把自己的衣服型号记下来，弄双黑皮鞋。就差不多了。你的性格内项也没什么事。上班的时候会有人带你的，就是你师傅，一般是小绿牌，训练员。有三中可能，一是从产区坐起，二是C线，三是大堂。产区和C线相对来说还可以，大堂的话一般就先从男女卫开始。做C线的时候招揽顾客是肯定的，推荐食物是看你店里的东西哪样多就推荐那个。或者说是看榀上什么东西快过期了就推荐哪个，慢慢学，挺简单的，很容易理解。如果你去的店比较大的话，那可能就经常会有神秘顾客光顾，问问你们那的老员工就知道怎么回事了。最后就是注意保护自己，尤其是在产区，油什么的都挺热的，多小心点就好。慢慢干一段时间，你的位置也就基本上定下来了，除非你是个全能人物，那就是革命的砖了，哪儿需要哪儿搬，呵呵。最后祝你在店里工作开心~~~

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