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各位帮忙解决电脑问题

答案:3  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-05-16 23:39
  • 提问者网友:嘚啵嘚啵
  • 2021-05-16 15:56

我用360安全卫士查杀病毒,发现了很多木马,清除完后,它说木马春在危险要使用急救箱,我就点了“使用急救箱”,然后电脑屏幕就变成了蓝色的,我以为在清毒,结果等了好久还是这样,上面还有一大堆看不到的英文, 我不知道怎么回事我就把电源关了

最佳答案
  • 五星知识达人网友:第幾種人
  • 2021-05-16 17:34

重装吧,外甥女,杀毒很麻烦的

全部回答
  • 1楼网友:逃夭
  • 2021-05-16 20:08
是蓝屏了,不是蓝色。最简单的方法:重装下系统。
  • 2楼网友:慢性怪人
  • 2021-05-16 19:01
建议你安装专业杀毒软件,360之类的软件只能是杀毒软件的辅助工具,真正有病毒时请用专业杀毒软件到安全模式下查杀病毒,同时用辅助工具(360或金山清理专家、超级巡警、QQKAV、SRENG、超级兔子等)对系统进行查杀恶意软件、病毒,清理系统垃圾文件、非法启动项,最后修复下系统即可。
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