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财付通密码咋找回、

答案:4  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-28 01:32
  • 提问者网友:雪舞兮
  • 2021-04-27 15:39
没有绑定手机,忘记邮箱
最佳答案
  • 五星知识达人网友:慢性怪人
  • 2021-04-27 16:57

楼主你好,很高兴为你解答:


    申诉找回途径:在财付通网页--右上角"申诉"--"找回支付密码申诉表.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户。
手机找回途径:若不记得密码保护或未填过密码保护,但当时绑定的手机号码可以正常接收短信,您可以点击这里通过接收短信验证码的方式来找回支付密码。
密保找回途径:在财付通支付密码丢失时,如果您的财付通已申请密码保护,并且您还记得设置密码保护的答案,请您点击点击这里 通过回答密码保护问题来重设密码。
注销账户后重新注册:当您的账户无余额或者余额小于等于10元,无财付券,无未完成的交易,可以申请注销后重新注册。立即注销>>
特殊找回途径:当您的财付通账户有余额,登陆腾讯客服系统找回支付密码
说明:特殊途径找回支付密码必须同时达到以下三个条件:
A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录
B、提供身份证和银行卡扫描件截图
C、提供充值凭证截图
充值凭证包括:
(1)通过转账(即时到账)交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP,身份证扫描件来特殊处理取回密码。
(注意:该IP必须是操作这笔转账交易的网络IP,可以通过www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi查询)
备注: 如果是对方转账到您的账户的,请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP 如果是您自己在同一台电脑上操作的,只需要提供操作该笔交易的一个IP。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(2)通过网银充值交易进来的钱,用户需提供身份证扫描件,充值银行卡扫描件,网银充值记录截图(包含订单号、时间、金额)来特殊处理取回支付密码。 说明:网银充值进来的钱,要等七之后才能提供相关资料找回,主要考虑到风险问题。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(3)通过拍拍交易进来的钱,用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(4)资金是使用网汇通方式充值获得,烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料,以便我们为您提交核实处理。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(5)资金是通过上门服务充值进来的钱,需要先冻结户14天,14天内无其他用户申述该账号,可提供配送员号码申请特殊找回。
(6)通过广银联渠道(包括广东发展银行、中国邮政等)充值到财付通的资金,不需要用户的订单截图,请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。
(7)资金因为B2C交易退款,金额退入用户财付通账号,而用户找不回支付密码的,不需要等待7天时间,可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。


您好,我们很希望帮助解决你的问题,如果你的问题在前面网友的指导下解决了,那么希望你能够在他们的答案上选择“采纳”,举手之劳,将鼓励我们继续解决更多QQ网友的问题,谢谢。
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全部回答
  • 1楼网友:摆渡翁
  • 2021-04-27 20:23

你好,你可以向财付通客服咨询,告知你丢失邮箱。他们一般会叫你提供身份证号码核验身份。然后上传身份证扫描件进行验证,验证通过后会给你重置密码及密保邮箱。

  • 2楼网友:街头电车
  • 2021-04-27 19:01

如果知道邮箱和密保,那么:财付通主页----账户设置里可以找回支付密码

如果财付通里面没钱也没未完成的交易,那么:财付通主页右上角-----帮助中心-----注销账户

如果注销不了,还想用此号的财付通,财付通主页右上角:客服,可以在线提问,一般当天提问,隔天会有答复(节假日顺延)~

  • 3楼网友:千夜
  • 2021-04-27 17:24

您好!

找回财付通支付密码:

1、我的财付通-账户设置-安全信息:点击“找回支付密码”,根据注册时填写的信息找回密码。

2、进入财付通-右上角“申诉”-注销账户-提供相关资料。

如果您的密码保护等信息都已经忘记,那么需要提供注册QQ时的身份证信息,登陆腾讯客服的网站,让客服帮忙! http://service.qq.com/选择提交问题!

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