手机千牛怎样联系客服,我淘宝上有3个客服怎样把其他客服收到的消息自动转到我这个千牛上呢
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-05-21 19:18
- 提问者网友：謫仙
- 2021-05-20 21:42
手机千牛怎样联系客服,我淘宝上有3个客服怎样把其他客服收到的消息自动转到我这个千牛上呢
最佳答案
- 五星知识达人网友：廢物販賣機
- 2021-05-20 22:09
其实很简单，在后台将智能分流中没有上班的人直接挂起即可，消息会直接到分流在线的客服组以及客服，前提是你要在分流组中，不然的话其他账号挂起会导致分流时效，客户将不会被接入。滞留在分流状态阶段。另外一种方式就是使用离线代理。这样在所有分流账号均为离线状态，所有消息均转接到指定账号统一处理。（适合无人值守时使用，有效避免客户流失。）
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