金项链买七天发现有开焊的属于质量问题吗

答案:4 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-01-29 03:29

提问者网友：星軌
2021-01-28 04:27

金项链买七天发现有开焊的属于质量问题吗

最佳答案

五星知识达人网友：山有枢
2021-01-28 05:00

黄金属于特殊商品，与家电、汽车等商品不同，目前本地尚无专门针对黄金珠宝饰品的“三包法”。在这一事件中，如果经鉴定确实是金项链本身存在质量问题造成焊口开裂，消费者可先要求商家进行免费的修理。如果修理之后仍无法正常使用，消费者可要求更换。

在这一事件中首先应明确权责，消费者可将金项链送至权威检测机构鉴定，如果金项链存在质量问题，消费者可以要求金店在不收取折旧费的情况下换新，如果是其他原因造成焊口开裂，消费者则可与商家协商具体的更换方式。

同时提醒消费者，黄金饰品属于特殊产品，不在一般商品范围内，消费者在购买黄金产品时应注意商家提供的服务条款，协商一致，同时注意商品是否有砂眼、松动等明显缺陷。

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1楼网友：怙棘
2021-01-28 07:26

肯定属于质量问题，可以找卖家免费换新或者换其他款。

2楼网友：長槍戰八方
2021-01-28 06:12

属于，但是已经七天了，无法断定是否是无意中人为因素导致的。　　商家一般都可以给予修理的，你可以拿回去让他们修一下。

3楼网友：十鸦
2021-01-28 05:55

黄金属于特殊商品，与家电、汽车等商品不同，目前本地尚无专门针对黄金珠宝饰品的“三包法”。在这一事件中，如果经鉴定确实是金项链本身存在质量问题造成焊口开裂，消费者可先要求商家进行免费的修理。如果修理之后仍无法正常使用，消费者可要求更换

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