淘宝退货，卖家不同意，现在店铺东西都下架了

答案:4 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-02-06 03:36

提问者网友：树红树绿
2021-02-05 11:24

您好，我23号早上在逸晨电子商务充50元话费，中午没到账，我就退款换别家了，可是卖家总不同意我的退款要求，一来二去有5次了，也不能投诉，又不能要求淘宝介入，他总说什么已发货，可是我压根没收到话费（电话号码没错），说慢充，可是3天都过去了，还是没收到，旺旺上也不理我，怎么都不理，最可怕的是，我现在找他的店铺也找不到，东西也下线了，担心被骗。。。

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五星知识达人网友：患得患失的劫
2021-02-05 12:31

可以申请淘宝介入，去网上营业厅截图你的充值记录，标明没有冲上，提交证据到淘宝即可。

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1楼网友：长青诗
2021-02-05 15:20

可以找店小二介入。

2楼网友：山有枢
2021-02-05 14:44

三天后才能淘宝客服介入呢，去网上营业厅截图你的充值记录，标明没有冲上，提交证据到淘宝即可。

3楼网友：轮獄道
2021-02-05 13:57

嗯,可以做个连接,有的,你可以前提说下卖出不退货,但是如果有不满意的就会被投诉,如上,买家可以通过跟你聊天的截图申诉.

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