淘宝买家借助极速退款特权恶意退款,虚假退货,会有什么后果
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-11-20 16:56
- 提问者网友:咪咪
- 2021-11-19 22:04
淘宝买家借助极速退款特权恶意退款,虚假退货,会有什么后果
最佳答案
- 五星知识达人网友:逃夭
- 2021-11-19 22:56
您可以联系买家了解情况,协商处理。如果无法联系到买家或者协商不成功,可以操作拒绝退款申请,后续淘宝客服会介入帮助核实处理。
流程如下:
1、极速退款成功后,您需要对退货情况进行确认,“确认收货并打款”或“拒绝,要求淘宝介入”
2、如果您操作“确认收货并打款”,则退款成功,款项划入淘宝账户
3、若您操作“拒绝,要求淘宝介入”,该笔退款交易将直接进入提供凭证和淘宝客服处理流程
提交凭证后,进入淘宝介入流程,淘宝会根据核实并给出答复,如果判定是买家责任,会将款项打给卖家,将不会对卖家产生影响。
流程如下:
1、极速退款成功后,您需要对退货情况进行确认,“确认收货并打款”或“拒绝,要求淘宝介入”
2、如果您操作“确认收货并打款”,则退款成功,款项划入淘宝账户
3、若您操作“拒绝,要求淘宝介入”,该笔退款交易将直接进入提供凭证和淘宝客服处理流程
提交凭证后,进入淘宝介入流程,淘宝会根据核实并给出答复,如果判定是买家责任,会将款项打给卖家,将不会对卖家产生影响。
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