怎么解决teamviewer提示现在无法捕捉画面

怎么解决teamviewer提示现在无法捕捉画面

方法一
1、在出现黑屏时先不要关闭，点击菜单栏中的【动作】→【远程重启】→【重启】(提醒：重启服务要慎重，如果是客户的服务器，可以优先考虑后面的方法)
2、过几分钟之后，输入刚才的id和动态密码连接即可(提示：不用担心重启电脑后，这个软件是不是自动运行和动态密码是不是换了，这都不用担心，服务器重启后，软件会自动运行且动态密码不变)，如图所示：

方法二
密码，登录时使用无人值守密码，这时可以先使用动态生成的密码进行连接，连接通过之后，再使用无人值守密码。
(提示：无人值守的作用要解决电脑旁边没有人的时候，有的客户设置，即使动态密码输入正确，也需要用户确认操作，无人值守不需要确认，直接通过)，另外，使用TeamViewer软件需要两台电脑在外网连通的情况下。如图所示：

第一，查看teamviewer的服务有没有开启，未开启右击属性自动--开启，开启还是连接不上看第二步怎么解决teamviewer提示现在无法捕捉画面 第二，应该是远端开着远程桌面，可尝试关闭后再用teamviewer连接，再不行看第三步 怎么解决teamviewer提示现在无法捕捉画面 第三，不用无人值守密码，试下动态密码连接下，再不行看第四步 怎么解决teamviewer提示现在无法捕捉画面 第四，远程重启（此步慎重，因为会影响其它在用的服务，影响到客户就不好了），步骤是：动作--远程重启--重启，重启完再连接应该就可以了，再再不行，看下一步 怎么解决teamviewer提示现在无法捕捉画面 第五，找客户现场，开个qq，进行qq远程吧，没有外网就听天由命了 怎么解决teamviewer提示现在无法捕捉画面 6 恕小编不才，暂时就只能想到这些了，以后我再想到其它的办法我会及时更新的

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