惠普HP Deskjet F388 喷墨一体机，只能通过电脑扫描、打印，打印机不能直接扫描和复印?

这款机型可以直接扫描和复印，无需通过电脑，现在直接在打印机的面板上按扫描或复印键，只是电源灯闪几下，没有其他反应。电脑是XP系统，墨盒只装了一个黑色的816墨盒，网上买的3、4拾元一个，通过电脑扫描、打印没有问题（比如：身份证），电脑开机后墨盒指示灯一直闪烁，纸张指示灯一直显示字母“E"，网上有人说可能是只装了一个墨盒或墨盒不是惠普原装的缘故，造成不能在面板上直接操作扫描、复印，可是为什么通过电脑扫描、打印没有问题呢？请教各位原因和解决方法！谢谢！

建议先确认机器屏幕上的报错信息，您的机器扫描需要在电脑上操作装好驱动就可以使用了如果机器本身无法复印说明机器有报错必须排除之后才能正常使用 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。

废墨计数器未清除！把墨盒取出，关机，拔出电源线，从电源键开始前三个键一起按，插上电源，几个灯顺序闪烁，3秒之后复位，关机，装上两个墨盒开机自检，ok了

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