如何做保险电销

如何做保险电销

1、打电话时要注意什么

　　A：首先要足够的自信心，相信自己有能力做好这件事，因为销售涉及到谈判，有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。

　　B：打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?

　　C：打电话或接电话时首先要调节自己的心态，不能太紧张。

　　D：语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。

　　E：控制电话时间，简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。

　　其实在这个过程当中，你的声音很重要，自信地想象自己可以掌控整个谈话过程，声音语调的模仿和控制非常重要，同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。

　　2、何时做电话拜访是最恰当的

　　·没有定式，没有最恰当，关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。

　　3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。

　　·当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。

　　4、应了解客户性质、资料

　　A：贸易型：经营项目?

　　B：生产型：生产产品·

　　5、如何打好电话找对人：应从决策者下手

　　·但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。

　　(电话行销突破接待人员的6个策略)

　　A：克服你的内心障碍

　　·不要觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。

　　B：注意你的语气

　　·好象是打给好朋友一样：

　　你好!张先生在吗·不要说："我是XX"要说出公司的名称。

　　C：避免直接回答对方的盘问

　　·接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁·你是哪家公司·有什么事情·如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答：我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。

　　D：使出怪招，迂回前进；让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心。

电话约访顾名思义就是通过电话沟通实现与准保户见面的目的。保险产品功能的载体是保险单，保险单是法律合同。签署法律合同是一件严肃而严谨的事情，关系到合同双方的权利与义务。签署合同必须现场进行，谈论合同事宜也通常应当当面进行。因此，保险产品通过电话直接销售，成功率通常比较低。我们打电话的目的是争取到与准保户面谈的机会。当然，在电话里如果我们能够亮明身份，谈到保险，依然能够得到对方的邀请是最好的，这样我们等于还没有与对方见面就把“水”烧到了一定温度，见面以后只要再加一把“柴禾”，就比较容易把这锅“水”烧开。下面是两个电话约访的小案例，仅供参考。案例一：营销员：王总您好!我是保险公司的小张，现在打电话不知方便否?我们在上周聚网组织的沙龙上见过面，我是按照您给我的名片上的电话和您联系的。王 总：我想起来了。营销员：王总，上次沙龙上我认识了包括您在内的很多朋友。我觉得大家都很真诚。我知道很多朋友上班都是坐班制，有时还经常加班，很少有时间聚会。我是做保险的，工作时间有弹性，拜访也是工作之一，所以从上周开始，我挨个走访上次沙龙上认识的新朋友，每个人见到我都非常高兴，我还给他们带去了一些保险方面的资讯。王 总：是吗?你真是有心人。营销员：我是想“干什么吆喝什么”，我是做保险的，只能帮助朋友解决一些保险保障和投资方面的问题。当然，需要不需要我帮忙，决定权在对方，我只是尽朋友的心意而已。您看，现在该轮到我拜访您了，是明天上午还是下午好一点呢?也就15分钟，因为下家还等着我呢。王 总：明天一上班你来吧。我10点可能要开会。营销员：好。我顺便给您带点保险资讯，或许对您有帮助，您不会介意吧?王 总：没关系。带来吧。案例二：营销员：陈斌你好!我是老同学张军。我最近换了个工作，到保险公司做保险销售。陈 斌：什么?你到保险公司销售保险啦?营销员：怎么?你特别奇怪是吗?你怕我向你销售保险?陈 斌：这倒不是。是我担心你的口才，谁不知道你笨嘴拙舌的。营销员：问题就在这，既然选择了，你总不能让老同学丢人现眼吧。 你练的多了，就有自己的话术了

同行，不过我原来是平安寿险电销的，已经离职 首先，干了一段时间都会有不敢打电话，抵制，怕打扰客户这样的思想，克服起来因人而异，有的容易有的难，其实，你就把打电话当成是一份工作，和你平时上网、和给人整理资料的、文员和办公室的职业女性、扫地阿姨没什么本质区别，都是靠自己的劳动赚钱就可以，也可以把电话那边当成钞票，这个是很多人常用的方法在电脑屏幕上贴一张钞票，，想着搞定它就等于搞定了钞票就行了，不过千万别忘了下线的时候拿下来^_^ 而且想想旁边还是安静没人打电话的时候你打电话还成单了，那是很牛的事情，让别人羡慕去吧，就算没出单也能让上级看到你在努力 另外，千万别不敢促成，该促成就得促成，不促成客户想买都没机会跟你说要买，一通电话至少促成个3、4次，每次异议处理后接个促成很管用的，另外上海那边的录音很好的，多听听对你的成长绝对有好处 最后说说通时通次的问题，通时长通次少表明很坚持，也有可能是故意拉通时；通时短通次多表明电话打得很勤劳，但是不够坚持，私以为通次多一些比一通电话通时过长好，因为大数法则，先有数量才能出单 通时短不等于当不了top,很多上海的大top同事就不到2小时，就是厉害，和个人能力有关，能力强通时短照样厉害，如果稍差一点，勤能补拙，通时通次就很重要了 就说这么多吧，也认识很多在上海做车险寿险电销的，基本就这些，相信自己，放轻松，保持激情~~~ 就这些，希望对您有所帮助 是否可以解决您的问题？

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