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手机屏幕出现问题是不是三包范围内呢?

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-01-25 13:09
  • 提问者网友:無理詩人
  • 2021-01-24 23:07
我上周刚刚买了一部手机,现在发现手机屏幕的边缘出现了松动了。拿去售后点,他们说这个是外机问题,不属于三包范围内,而且说这个可能是最近天气太热的缘故,导致胶脱落导至屏幕一个角出现了松动,拒绝我要求换机请求...请问这个难道就不是质量问题吗?他们就可以不给予我受理这个服务麽?我手机都小心翼翼的拿着,还套上套套,放在桌子上都是慢慢的放轻轻的放下去....
最佳答案
  • 五星知识达人网友:琴狂剑也妄
  • 2021-01-24 23:13
肯定是质量问题了,不保修可以投诉 的
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  • 1楼网友:低音帝王
  • 2021-01-24 23:21
肯定是杂牌机;要不 不 会有这么严重的质量问题
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