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打了1个3分钟电话和1条短信,上了几分钟的手机QQ就扣了10块多

答案:5  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-05-08 00:11
  • 提问者网友:流星是天使的眼泪
  • 2021-05-07 06:36

我已经开通了GPRS5元套餐 (当前套餐 全包类 国内移动数据5元)这个就是GPRS吧?

我就打了1个3分钟的电话(不是漫游)(也不是长途)和1条短信,上了几分钟的手机QQ就扣了10块多?

这怎么回事情

最佳答案
  • 五星知识达人网友:北方的南先生
  • 2021-05-07 07:20

手机QQ收费标准:腾讯公司手机QQ业务全面免费(除移动百宝箱和神奇宝典下载)。所有版本的手机QQ全免费下载、开通使用,流量费用由当地中国移动或中国联通收取 为了在使用手机QQ过程中节约费用,建议办理中国移动/中国联通的GPRS流量包月服务。



流量收费标准:


文字:512个汉字=1KB;


单独聊天一小时约产生100K数据流量;


语音消息:1秒=0.6kB ,5秒=3kb;


QQ表情:相当于1~4个汉字;


视频聊天:每秒产生1-4KB左右的流量;


发送图片或文件:一张普通彩信图片约20kb=0.6元,具体依据实际文件大小而定;


试听歌曲:歌曲格式为MP3,每首大小为100-200KB;


MV欣赏:MV使用3GP格式,大小为200-300KB ;


无线网络不稳定时,会增加连接网络时所消耗的流量(以上信息谨供参考)。


如果您开通了GPRS包月,资费更便宜!


在使用手机QQ过程中产生的GPRS/CDMA流量费用由当地中国移动或中国联通运营商收取。



你好;一般不会出现乱收费的情况,觉得费用不对可以至营业厅打出业务详单进行查看,确有错收可以要求返还~!

全部回答
  • 1楼网友:爱难随人意
  • 2021-05-07 11:16

您好!建议您去所在的运营通信公司查询吧。

  • 2楼网友:鸠书
  • 2021-05-07 10:00

是不是 扣你月租了

  • 3楼网友:神的生死簿
  • 2021-05-07 08:51

你打10010去查下 或者到网上营业厅去查下 看你是不是无意间开通了什么

如果你觉得我的答案没错的话,谢谢采纳 【问问专家团队 小Lヽ】 预祝您有一个更愉悦的QQ快乐之旅!☆⌒_⌒☆

  • 4楼网友:思契十里
  • 2021-05-07 08:44

亲爱的开通之后要等24小时才能用的

否则,扣50块它都有理由。。。

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