买的火车票没取可以直接就在网上退票吗？

买的火车票没取可以直接就在网上退票吗？

对！在互联网上购票，还没有取到纸质车票，开车前三十分钟可以在互联网上办理退票的。 关于退票费：根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

可以在网上退票，铁路总公司关于网络退票的规定如下： 在12306网站购票后，请按以下方式办理退票： （1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。 （2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（e+9位数字）。 （3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。 （4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

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