我的苹果手机一个月出现了问题，售后检测手机本身质量有问题，我该怎么办？售后说换机，是换新机吗？

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-07 04:43

提问者网友：藍了天白赴美
2021-02-06 10:32

最佳答案

五星知识达人网友：青尢
2021-02-06 11:46

1. 苹果手机出现问题，送到客服检测后，客服承诺换新。
2. 此种情况用户可以相信客服，苹果手机是以换代修的，客服更换的主板肯定新的，而且手机保修会在换新后重新计算。
3. 用户再换新后可以仔细检查手机，在没有问题后将其带离客服进行使用。
4. 如果日常再出现问题，用户还可以将手机送往品牌客服检测维修或是换新。

全部回答

1楼网友：平生事
2021-02-06 12:18

1. 苹果手机出现问题，送到客服检测后，客服承诺换新。 2. 此种情况用户可以相信客服，苹果手机是以换代修的，客服更换的主板肯定新的，而且手机保修会在换新后重新计算。 3. 用户再换新后可以仔细检查手机，在没有问题后将其带离客服进行使用。 4. 如果日常再出现问题，用户还可以将手机送往品牌客服检测维修或是换新。

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