我的联通号码要变更套餐，更改不了，是什么回事？

我的联通号码要变更套餐，更改不了，是什么回事？

3G用户，变更3G套餐不成功的原因有：1.手机已经欠费，不允许变更；2.当月已经变更过套餐；3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；4.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响使用套餐变更业务；5.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务；7.手机原套餐不支持变更3G套餐，如参加了联通的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。如是4G老用户要变更其他套餐失败，原因有：号码欠费、处于停机状态、系统繁忙导致受理失败、4G全国套餐参加了存费送费等合约计划，合约期内不支持转4G组合套餐。

3G用户，变更3G套餐不成功的原因有： 1.手机已经欠费，不允许变更； 2.当月已经变更过套餐； 3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户； 4.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响使用套餐变更业务； 5.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务； 6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务； 7.手机原套餐不支持变更3G套餐，如参加了联通的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。 4G老用户要变更其他套餐失败，原因有：号码欠费、处于停机状态、系统繁忙导致受理失败、4G全国套餐参加了存费送费等合约计划，合约期内不支持转4G组合套餐。

你可以看看自己的账户是否每月返还赠送话费，如果有的话，你是有参加过这方面的合约活动的，建议你拨打人工客服10010核实下是否有这个苹果合约送话费，如果有这个活动话，一般是在合约协议期内是不得往低变更，参加合约计划的用户在协议期内，可以转入不低于协议约定的套餐（如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元均可办理），分月返还和赠送话费保持不变。如转入低套餐，预存款和赠款不再分月返还。所以你变更的时候，会有限制提示的。

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