三星S4手机开机一直停留在开机页面开不开怎么办

三星S4手机开机一直停留在开机页面开不开怎么办

尊敬的三星用户：
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。

您好 ! 根据您的描述, 您的samsung galaxy s4手机的问题, 建议您按下列步骤尝试操作 : . 手机充满电後, 扣出电池再放回手机 状态, 长按 [电源键] 和 [音量+] 键， 进入recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图) 选择 backup and restore > yes ; backup > yes ; backup to sd > yes [home] 确认 备份手机数据至sd card後, 拔出sd card. 再操作2-wipes 选择 wipe data/factory reset > yes , [home] 确认 选择 wipe cache partition > yes , [home] 确认 选择 reboot system now > yes , [home] 确认 这样操作后手机重启，便可了。 . 2-wipes没反应, 有可能是sideload chip烧了 (俗称 "字库门")建议您携同手机, 正式收据, 三包凭据至当地三星服务中心, 检测手机. . 希望这能帮到你 !!

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