广东广通物流公司运输途中把我的货弄烂了。最后只给我一句话：我们不负责任的。

我是在广西做木雕生意的。前些天在广东买了张小叶红檀木做的官帽椅，用的就是广东广通物流的。他们运输途中把我的椅背弄烂了。像以前我们定了几套家俬，用的也是这个物流公司，想想么，毕竟是老公司了，应该还好的。结果运输途中把我们的家俬弄烂一点点，我们自己可以修的也就修了。这次才一张椅子，还弄成这么夸张的破损，根本就没办法我们自己修补，更不用说卖出去了。打电话和广西这边物流的管理人员说，他们却一直逃避责任，拖延时间。打电话给公司总部，起先的时候一直说我们会帮您处理的，到今天打电话过去，那个客服直接就说：我们不负责任的。我是又掏路费又掏电话费，还得掏修补费。最后还要退货另外付钱。这到底又是什么理啊。如果你是客户，你还会选择这样不负责任的托运公司托运你的宝贝吗？

找正规的物流公司运输。
首先，货物损伤或者丢失有保证
其次，正规的物流公司比较注重客户服务与售后
最后，物流还是一个很不规范的行业。选择物流一定要注意几个方面，从多的几个方面去了解。
网络、热线、现有运作的项目。

运单号查询物流需要到物流公司的官网最准确。 因为每个公司的单号编码规则不同，找到公司的官网，如果不知道的话百度一下就可以，因为一般物流公司都有自己的网站，也开放查询和下单。如果官网无法查到只能打物流公司电话查询了，网购的话可以让卖家协助查询一下。

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