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根据商务礼仪知识,如何更好地在电话中向客户推销产品

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-11-08 16:04
  • 提问者网友:泪痣哥哥
  • 2021-11-08 08:59
根据商务礼仪知识,如何更好地在电话中向客户推销产品
最佳答案
  • 五星知识达人网友:持酒劝斜阳
  • 2021-11-08 09:13
要知道电话沟通最合适的时间。打通后先问候,再引入话题。对自己产品的最大优势及不同点要明确,且有最简单的语言表达出来,告诉客户产品能解决什么问题,以及带来的便利。问对方的姓氏,并在电话沟通中不时地以对方姓氏来称呼。即使对方观点有误,也不要在电话中直接反驳,而是在对方说完后,适机引入自己产品的好处。电话中不要直接说其他产品的不好,特别是对方告诉你的、已经在用的产品,即使你明知道不好,也不要直接说,而是两个做对方,再得出哪个更好。约下次沟通或见面时,征求对方意见并给几个时间做选择,然后再礼貌挂电话。
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