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如何与顾客成交

答案:1  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-01-14 22:24
  • 提问者网友:沦陷
  • 2021-01-14 02:02
如何与顾客成交
最佳答案
  • 五星知识达人网友:行路难
  • 2021-01-14 02:08
遇到这种情况,要想让客户快速成交,你可以用电话跟进来逼单。开始寒暄几句,询问几个月的情况,之后可以走以下富贵为您设计的流程: A、直接请求对方下单。大哥,照顾照顾小弟的生意吧。 B、好心告知对方现在商品紧俏,不排除断货,让他尽快下单。大哥,咱们这几天都快卖断货了,富贵着急啊。特地和老板说了下,给你留了一点。 C、给予现在下单的一些政策优惠(仅限当天有效)。大哥,咱们这段时间有一个政策,就是买满碱木素元返利碱木素元,富贵也一直等你电话但你一直没打。明天这政策就过期了,恢复原价,所以富贵着急啊,今天一早就特地联系你下单。 技巧一替顾客做决定 认知:顾客在购买前,害怕做出错误决定,不怕花钱但是怕花错钱,往往表现出犹豫。以我再考虑和商量来确保决定的正确性。顾客离开专卖店后,其购买欲望会慢慢减弱,很多因素可能导致顾客不会再进本店购买。 方法:二选一法则 技巧二有限数量或是期限,提升购买的急迫感 在顾客犹豫时,运用此法,告知其饰品款式有限,时间有限,增加顾客购买的急迫感。 用有限的名额、有限的数量和有限的活动时间等来促成成交和订单。 技巧三推销今天买,不相信考虑看看 成交与否的区别在于销售人员的坚持程度,遇到问题和困难时,只有坚持,才能够达成最终的成交。 有时顾客挑选了很久,最后会告知你我再考虑一下,明天来不用订单遇到此时,销售人员会很不甘心,问题在哪里?就这样让她走掉吗?推荐给大家一种方法: 询问时,销售人员可用微笑和直视,对顾客产生沉默的压力,使顾客讲出真正的问题所在。针对顾客提出的原因,就可以再次进行饰品的推荐,刺激顾客的购买欲望。 技巧四邀请式的结束方式,将认可植入潜意识在成交阶段,不停地询问顾客关于饰品的意见,(前提是在整个过程中已经得到顾客认同的问题)使得顾客不停地赞同销售人员的意见,从而将认可强化到顾客的潜意识中,达成成交。 询问顾客问题,适当运用沉默的压力,在不知不觉中,点头点得够多,就会难以表示拒绝,最终达到成功。 技巧五扬长避短法,视觉化的刺激 顾客犹豫不决时,销售人员借助纸笔,通过优点与缺点直接视觉化的方式达成最终成交的一种技巧。 一种饰品的长处总是多于短处,当顾客拿不定主意时,往往看到的都是其短处,这时可以用长处来弥补其短处,消除疑虑。
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