vivo手机为什么连上wifi，但是不能用wifi。

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-04-10 04:17

提问者网友：疯子也有疯子的情调
2021-04-10 00:25

最佳答案

五星知识达人网友：酒安江南
2021-04-10 00:35

很抱歉给您带来的不便，您可以尝试以下方法解决问题：①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用/更多设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。

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1楼网友：三千妖杀
2021-04-10 02:23

看看手机屏幕上面的wifi标志，有没有标明上下箭头，或者只有上没有下，如果只有上没有下检查路由器，看看有没有正常发送接收发送

2楼网友：我住北渡口
2021-04-10 01:13

手机连接上wifi却无法正常上网的原因有： 1、wifi本身问题，可能wifi未正常连接，导致无法上网。 2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。 3、可能宽带欠费，导致无法上网。 4、wifi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。 5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了wifi却无法上网。建议解决办法： 1、使用其他手机或设备连接wifi试试能否上网，排除wifi本身问题。 2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置wifi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。 3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。 4、如wifi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。 5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

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