家居橱柜选购 消费者最关注什么

家居橱柜选购 消费者最关注什么

铁律一:柜体板的厚度
橱柜柜体板的厚度一般有16毫米、18毫米等规格，一般同种材质的板材18毫米厚的会比16毫米厚的成本高出7%左右，但橱柜使用寿命能延长一倍以上，可以有效防止门板变形、台面开裂等情况。
铁律二:是否独立柜体
一般整组连装的橱柜会影响牢固度，相比独立柜体使用寿命和稳定性相差很多，成本也会相差5%左右。独立柜体单柜组装的每个柜子都应有独立的包装，柜体安装台面前也很容易判断出来。
铁律三:拼装方式
要注意看下橱柜的拼装方式，一般小厂或手工现场打制的只能用螺丝铆钉或者胶合剂连接。而现在的箱体棒榫加固件安装方式可以更有效的保证箱体的牢固度及承受力，而且更加环保。
铁律四:后背板单面封还是双面封
为节约成本，有的厂家对橱柜的后背板只做单面封，而看不到的一面则是裸露的。但单面封后背板容易潮湿发霉，也容易释放甲醛、造成污染，因此采用双面封的方式。
铁律五:是否有防蟑静音封边
使用防蟑静音封边的柜体，柜门关闭时冲击力会得以缓解，从而达到消除噪音、防止蟑螂等虫进入的目的。有无防蟑封边的成本一般会差3%左右。关于封边还要查看台面板、门板、箱体和密封条、防撞条是否经机器膜压处理过，要看下正反两面是否都是压制而成的。

低碳环保成主流
是否环保一直是橱柜市场消费者最关心的问题之一，记者调查发现，有近四成的消费者偏向于购买实木橱柜，最重要的原因就是因为纯天然木材的环保性会更高。由此可见，消费者对橱柜是否环保还是很重视的。
“一位刚装修完的朋友告诉我，橱柜是否环保非常重要，曾经就有一对夫妻将装修好的橱柜全部打掉重新做，原因就是在装修后，该夫妻请了检测甲醛的公司对橱柜进行检测，结果发现甲醛超标十几倍。所以，我更愿意购买品牌知名度大的、环保的橱柜。”家中正在做水电的吴女士原本准备找师傅自己打制橱柜，结果听完朋友的装修经验后，准备选购品牌实木橱柜。
“实木橱柜的确比板式橱柜卖得好。消费者出于环保等因素的考虑，更愿意购买实木橱柜，我们的板式和实木销售基本是比例各半，但近年实木在不断增长，我们的工厂都是两班倒，全力保证生产。”某橱柜品牌的销售经理告诉记者。
随着实木橱柜的消费人群在不断增加，市场对于实木橱柜的热捧也丝毫不减，从近几年的各大橱柜展中也能感受到，实木橱柜已然成为各种展会的重头戏。
功能、实用性需求备受重视
“家里厨房空间较小，对于橱柜的收纳功能我比较看重”、“我家橱柜价格不便宜，但是使用中总觉得不太顺手，也说不清是什么问题”……在采访中，记者明显感受到了现今消费者对于橱柜产品的需求变化。设计上要合理、功能上要细化，这些都备受消费者关注。
“橱柜，我们经常性使用的家居产品，承担了主要的储物和操作功能，因此我在购买时最关注的还是产品的实用性，这包括了产品的设计、舒适度、耐用度以及使用年限等。”市民徐女士告诉记者，她选择定制橱柜。“就因为是定制，我们得自己好好琢磨，所以我来买橱柜之前可是查了很多资料，做了很多功课的。选择橱柜时，一定要权衡其实用性和价格，既不能一味的相信‘贵的就是对的’，也不能为了贪图便宜而盲目选择那些实用性不强的橱柜。我认为在橱柜产品实际的使用中，真正的功能性才是最经得起考验的元素。”
“对于一套品质橱柜来说，基于人性化设计应该有四个功能分区：功能区、烹饪区、洗涤区、配餐区。不论厨房面积大小，都应按照这个理念去设计。而这就非常考验设计师和橱柜企业的实力。”一业内人士介绍，现在橱柜产品开始逐步人性化，设计师们越来越明白设计应该真正为人服务，紧密贴合消费者的需求。
售后服务也很关键
“橱柜是我们经常使用的，因此，购买橱柜，我很看重售后服务。”刚在市区玉龙湾买了婚房的小李在欧派橱柜店订购了一套整体橱柜，他告诉记者，“我听朋友说，欧派橱柜的售后服务做得很好，平时出现一些小问题都及时解决，而且还推出了‘金保姆’服务，给客户提供免费的台面保养、污渍清理、门缝调平、下水检查等服务。”
售后服务问题越来越受消费者关注，如何方便及时的跟厂商或者专业服务部门取得联系、反馈遇到的使用问题并获得解决，是多数消费者遇到的普遍难题。而售后服务好比一颗“定心丸”，可以降低消费者的购买风险，增加用户对产品的信任。
随着市场竞争的愈演愈烈，越来越多的橱柜企业开始在服务上发力，希望借由良好的售前售后服务，增强消费者对企业的好感度。

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