求助：惠普笔记本内置摄像头无法使用

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-02-07 05:14

提问者网友：且恨且铭记
2021-02-06 11:12

我的笔记本电脑型号是惠普的dv2211，内置摄像头在我安装QQ2009版本之后就不正常了，后来我在网上看到QQ2009不支持视频功能。我卸载了QQ2009重新安装2008版本……之后就是一系列关于摄像头的纠结，现在的情况是，“我的电脑”里没有USB视频设备，到驱动之家下载相关驱动，在安装最后提示：安装硬件出现问题，您可能无法正常使用该设备。现在每次启动系统都会在任务栏出现一个HP Pavilion Webcam的小标志，右键单击会有一个菜单，依次是：50Hz，60Hz，On，Off，Exit；现在在Off旁边有一个对号，点击On没有任何反应。现在我的摄像头还是不能用，恳切求助，还望指点。
ps：我的电脑系统是xp

最佳答案

五星知识达人网友：胯下狙击手
2021-02-06 11:35

你装了好几次后，系统文件相互冲突，兼容性不好了，
建议重装系统就行了，重装前做好驱动的备份及资料备份

全部回答

1楼网友：琴狂剑也妄
2021-02-06 13:00

有二种原因一种，你电脑有静电只要拿到hp维修中心拆拔一下摄像头接口就可以啦，一种是你的摄像头坏啦，可以去hp维修中心换一块崭新的屏幕，你的机子是在保内的，只要拿过去，就可以免费更换的，哈哈，希望可以帮到你

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息