现在我登陆淘宝网，总是提示我这个："非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理。详细请参见这里",请问我如何解冻，谢谢！！
淘宝账号解冻问题
答案:1 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-04-13 19:25
- 提问者网友：我是女神我骄傲
- 2021-04-12 22:12
最佳答案
- 五星知识达人网友：痴妹与他
- 2021-04-12 23:19
你是不是很久没有登录淘宝了？或者曾经有过违规操作？前一种，你可以通过邮箱方式申请解冻。后一种，你应该要重新注册了，或者登录淘宝官网查询具体冻结原因，在线询问工作人员解决方案。
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