我是三星s7, 开始下载打包文件手机都是自己解压的，后来下载的文件没

我是三星s7, 开始下载打包文件手机都是自己解压的，后来下载的文件没有成功，也是没下载成功的文件删除了，可是当再下载别的文件解压缩包时，总是解不了，总是出现“当前有个解压任务正在进行，请稍后重试”……请问怎么解决？

若手机安装软件时提示解析包错误，建议：
1.此情况可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2.查看手机内存是否充足。
3.检查其他软件是否可以正常安装。
4.可能是由于该软件版本和手机存在兼容性导致无法正常安装，建议查找该软件是否有其他版本，重新下载安装尝试。

1.卸载近期安装的第三方软件。 2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。 3.若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

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