家里被盗，损失财物二万多。当时就报了警，物业说他们不负责，有什么办法？

详细情况：27号上午出门（门已反锁）。晚上没回家，28号下班回家后，发现门没反锁，进门发现被盗，损失现金及戒指等财物合计二万多。当时就报警，并通知物业上楼看了。110来后查看现场并拍照后，我和物业一起去做了笔录。现在找物业谈解决办法，物业不想承担责任。关于物业有一点要说明一下，我们物业是本小区的业主在承包，而他到30号就到期不做了。物业管理费我一直都按时交了。承包期间完全没有请保安，基本只是搞卫生。也就根本没有巡逻之说，小区也没有监控，而且我住的那栋楼下的防盗门损坏，一直没修，任何人都可以不用钥匙直接进去。我觉得这两点是物业不可推卸的责任。甚至可以认为这两点对我家被盗有着直接的影响。
希望得到专业一点的回答。给我出出主意，在这件事上，物业到底要承担多少责任。

首先家中被盗要报警，由公安机关来破案，你家中被盗是由公安机关对你负责。如果破案了，由对你造成损失的责任人对你负责（也就是小偷），如果破不了案，就要找物业了。
找物业之前，你要看是否和物业签订了《前期物业服务合同》或《物业服务合同》，如果签订了合同，就要看合同里关于秩序维护员（物业公司已把保安这个称呼改成公共秩序维护员了）是怎么要求的，还要看你交的物业费是几级标准，如果合同里有规定有秩序维护员这一项，那么他们就要在门岗有车辆和人员进出登记，有定时定点巡逻，这是基本的。如果这些做到了物业就没有责任，反之就有责任。如果合同里没有这一项那么物业就不负责任了。
关于监控，那就要看你买房子的时候是否就有监控，如果有的话那么物业就有责任与义务进行维修与管理。如果没有的话，那么物业没有给你安监控的义务。因为物业费是对开发公司原有设计的设备设施进行维修与养护。
关于楼下防盗门，维修与养护是物业的责任与义务。如果防盗门能够修复但物业不修，那么物业就有责任。如果防盗门已经破烂不堪修复不了了，那么就得通过业主委员会或受益的业主进行商议，由业主委员会启动大修维修基金或受益的业主出钱购买，物业进行维修与养护，如是此种情况，那么物业就没有责任。
希望能够帮助你！！！

因此家中被盗，物业公司应承担赔偿责任。谈谈你对此事的看法？ 物业管理但我们首先要弄明白保安服务的内容是什么，那些物业管理委托合同中都有规定，

o ,这个物业麻烦大了。你们有签订物业管理合同没？按照合同要求应该配备的保安没配齐，最基本的安全防范义务都没做到。看你们的合同对于安全防范及保安方面的约定看下，看物业那些义务没有按合同约定做到。因为盗窃案属于社会治安问题，物业只是服务公司，没有义务和权力去管理这个问题。所以主要责任是没有的，但是违反合同约定是肯定。所以只能按违约来处理，承担损失。 如果满意回答请采纳，谢谢！

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