一个人年纪大了而又荒唐起来以至于赊账的时候，不知怎么的，他决...阅读答案

　　一个人年纪大了而又荒唐起来以至于赊账的时候，不知怎么的，他决不赊格斯拉兄弟俩的账。如果有人拖欠他几双——比如说——两双以上靴子的价款，竟心安理得地确信自己还是他的主顾，所以走进他的店铺，把自己的脚伸到那蓝色铁架眼镜底下，那就未免有点儿太不应该了。　　人们不可能时常到他那里去，因为他所做的靴子非常经穿，一时穿不坏的——他好像把靴子的本质缝到靴子里去了。　人们走进他的店堂，不会像走进一般店铺那样怀着“请把我要买的东西拿来，让我走吧”的心情，而是心平气和地像走进教堂那样。来客坐在那张仅有的木椅上等候，因为他的店堂里从来没有人的。过了一会儿，可以看到他的或他哥哥的面孔从店堂里二楼楼梯口往下边张望——楼梯口是黑洞洞的，同时透出沁人脾胃的皮革气味。随后就可以听到一阵喉音，以及趿拉着木皮拖鞋踏在窄狭木楼梯的踢踏声；他终于站在来客的面前，上身没有穿外衣，背有点儿弯，腰间围着皮围裙，袖子往上卷起，眼睛眨动着——像刚从靴子梦中惊醒过来，或者说，像一只在日光中受了惊动因而感到不安的猫头鹰。　　……　　有一天，我有机会跟他谈了一件事，我忘不了那一天。我对他说：“格斯拉先生，你晓得吗，上一双在城里散步的靴子咯吱咯吱地响了。”　　他看了我一下，没有做声，好像在盼望我撤回或重新考虑我的话，然后他说：　 “那双靴子不该咯吱咯吱地响呀。”　 “对不起，他响了。”　 “你是不是在靴子还经穿的时候把它弄湿了呢？”　　“我想没有吧。”　　他听了这句话以后，蹙蹙眉头，好像在搜寻对那双靴子的回忆；我提起了这件严重的事情，真觉得难过。　 “把靴子送回来！”他说，“我想看一看。”　　由于我的咯吱咯吱响的靴子，我内心里涌起了一阵怜悯的感情；我完全可以想像到他埋头细看那双靴子时的历久不停的悲伤心情。 　“有些靴子，”他慢慢地说，“做好的时候就是坏的。如果我不能把它修好，就不收你这双靴子的工钱。”　　有一次（也只有这一次），我穿着那双因为急需才在一家大公司买的靴子，漫不经心地走进他的店铺。他接受了我的定货，但没有皮革给我看；我可以意识到他的眼睛在细看我脚上的次等皮革。他最后说：　 “那不是我做的靴子。”　　他的语调里没有愤怒，也没有悲哀，连鄙视的情绪也没有，不过那里面却隐藏着可以冰冻血液的潜在因素。为了讲究时髦，我的左脚上的靴子有一处使人很不舒服；他把手伸下去，用一个手指在那块地方压了一下。　 “这里痛吧，”他说，“这些大公司真不顾体面。可耻！”跟着，他心里好像有点儿沉不住气了，所以说了一连串的挖苦话。我听到他议论他的职业上的情况和艰难，这是惟一的一次。 1.人们从不赊格氏兄弟的账，走进他的店铺如同走进教堂那样心平气和，这是为什么？（3分）答：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。2.“那里面却隐藏着可以冰冻血液的潜在因素”一句中，“潜在因素”具体指什么？（2分）答：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。3.“这些大公司真不顾体面。可耻！”请思考，“体面”在这里指什么？格斯拉在这里为何会说出这些痛骂的话？（3分）答：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

【答案】1.格氏兄弟能做出顶好的靴子；格氏兄弟待人真诚、做事一丝不苟的人品；格氏兄弟是高尚的化身，连荒唐卑劣的人也对他们肃然起敬。2.“潜在因素”是对自己做靴工艺和真诚待人品质的自信以及对做劣等靴子的人的蔑视、愤怒。3.“体面”指为人真诚的处世原则；对大公司只顾赚钱，而以次充好，为追求时髦而做出坑害顾客利益的行为予以抨击，其实是格氏姓地高尚品质的体现。

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