淘宝买到mp4质量有问题能退款么?
我在淘宝买了个mp4 刚买回来冲了一次电 就开不了机了 屏幕也没显示 卖家说什么“你那个机器工厂说有可能是充电的时候电流一下变大,那个电源IC那里写保护了,不然就烧掉了” 而且一般有问题都是给我换新的啊 他也不换 说要发回工厂去修 那也就算了 但是到现在3 4 天过去了 也没修好 也没发给我 叫他退款也不退 我应该怎么办啊?
淘宝买到mp4质量有问题能退款么?
我在淘宝买了个mp4 刚买回来冲了一次电 就开不了机了 屏幕也没显示 卖家说什么“你那个机器工厂说有可能是充电的时候电流一下变大,那个电源IC那里写保护了,不然就烧掉了” 而且一般有问题都是给我换新的啊 他也不换 说要发回工厂去修 那也就算了 但是到现在3 4 天过去了 也没修好 也没发给我 叫他退款也不退 我应该怎么办啊?
去服务中心,反映你的情况,他门会给你一个解释的
建议你申请退款,然后发起投诉,接着记住投诉编码
然后到百度搜索,淘宝客服电话,然后把情况说一下,
肯定能退的! 放心!
公道自在人心
可以啊。
啊,怎么能这样。去投诉他,淘宝消费者热线0571-88158198。