vivo手机自带音乐播放器连接不上网,怎么办

vivo手机自带音乐播放器连接不上网,怎么办

请问指的机型是什么呢？如果手机是原系统的话，我们已将该问题向相关部门人员反馈，还请耐心等待i音乐版本更新解决，如果手机是os系统的话，建议进入可以进入i音乐-左菜单键-设置-检测更新版本试试。

回答： 分析原因以下几点： 1、检查下音乐播放器里的设置，是否禁止了访问网络。 2、检查安全软件限制。 3、换网络设置里的接入点。 4、音乐播放器不兼容。 5、开机启动项“媒体存储”给取消了，恢复启动。 对应的解决办法 1、音乐播放器里的设置，解除禁止了访问网络。 2、解除安全软件限制。 3、更换网络设置接入点。 4、更换音乐播放器。 5、开机启动项“媒体存储”给取消了，恢复启动。 详细内容：      手机自带软件没有网络，可以尝试以下方法操作： 一、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能。 二、确认“数据网络”开关开启，可上拉手机状态栏查看。 三、重启手机后尝试是否可以联网。 四、进入i音乐软件--点击“三”进入检测是否是最新版本。

操作步骤： 1、在手机桌面找到i音乐进入 2、进入i音乐点击“三”进入 3、进入检测查看是否是最新版本

你好 可以升级手机版本或者恢复出厂设置。但要先保存好您的重要文件信息。 谢谢您对步步高的支持，祝您用机愉快。

在确认手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下操作： 　　1、首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据。 　　2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下。 　　3、如果还是不能上网的话，建议将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。 　　4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议将手机升级下再使用。可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

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