公司的一个固定电话听不到来电声音，这是怎么回事？

别人打这个电话的时候听不到来电声音，所以也没办法接电话，可以打出去电话，换了别的电话还是这毛病，可以确定不是电话的问题。

电话线的水晶头是否坏了，还有电话线有跟别的线相短路，来电铃声电压太低。打电话出去时，电话交换机所提供的电压不需要太高都行。电铃声需要的电压会高许多，如电话线有跟别的线相短路，电压给拉低后，铃声电压不够，所以会有没有铃声，但能打电话。

如果话机有串机（一个电话线有两个话机或两个以上话机相连）先把串机的线路断掉在检查是否排除，有的话机有防盗打功能，盗打功能打开后，就会干扰其它话机正常使用。如果是普通固定电话，那确定是电话机有问题了，建议先仔细查看每个按键是否没有弹起来，如果把这个排除了还是同样的现象，那就把电话线拨掉，把电池取下，过一个小时在重新装好试一下，如果还是之前那样，那就只能换个新话机了。从你描述的情况看，话机一定是自动拨打了某个号码！导至交换机有拨号错误的语音提示！

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