营销是一门艺术还是技术

营销是一门艺术还是技术

营销更多的是一门技术和职业。美国营销协会(American Marketing Association)和英国特许营销协会(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力于职业营销人员的资质认可。他们相信通过建立严格的测试制度可以区分合格的营销人员和冒牌货。 　　然而，许多没有经过严格训练的营销人员也有非常出色的营销理念。英格瓦·坎普拉(Ingvar Kamprad)并不是一个职业营销人员，但是他的IKEA（宜家）公司仍然通过为大众提供质优价廉的家具大获成功。创造力是成功营销的重要部分，当然这种需要不仅仅限于营销人员。 　　理工科对营销也是非常重要的。营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。营销人员通过营销建模做出决策和指导投资，建立营销的度量方法来显示他们的活动对于销售和利润的影响。 　　营销到底是一门艺术、技术还是科学？答案是所有这些因素共同构成了营销。

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著名营销专家凯文•克兰斯说：“营销越来越多地成为一门科学技术而不是艺术。它不再是依靠直觉、预感、激情和经验，分析技术在提高营销活动的绩效中所起的作用中已经越来越显著”。　但是营销同样还需要艺术性的灵感和创意，艺术的灵感加上科学的分析和决策这双翅膀，才能飞得高远。
因此，营销，首先最重要的应该先是一门技术。因为它有它的方法论，有它的规范性，任何人做营销，首要学的就是它的基本框架、流程和规范。无论是传统营销方式还是如今的内容营销、自媒体营销等，都没有逃脱营销的基本框架和规范，比如它的4p、比如stp、比如4s等。没有这些框架技术做基础，只能是天马行空，没头没脑的发散。
其次，营销还可以成为一种艺术，是还可以成为艺术，而不是本来就还是一种艺术。它是否能成为艺术，取决于应用它的人。有些营销人属于学院派的，自然任何营销都会基于各种理论规范而实施，有些营销人属于创意派的，他们在掌握各种营销规范后，可以不拘一格的结合创意随意的发挥。此时它可以说是一种艺术，因为它有了每个营销人独有的风格。

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