淘宝卖家给买家的退货地址错了怎么办
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-02-16 16:01
- 提问者网友:富士山上尢
- 2021-02-15 18:52
淘宝卖家给买家的退货地址错了怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:摆渡翁
- 2021-02-15 19:07
买家跟卖家沟通的时候卖家要是同意退款的话一定会给买家提供一个退货地址,重点就是把卖家给买家提供的地址截图下来,这是重要的凭证,不是买家发错是卖家提供的地址错误,根据这个凭证淘宝会把货款退回给买家。
全部回答
- 1楼网友:梦中风几里
- 2021-02-15 20:02
你在退款申请发起的第3天,可以点击退款申请上方的申请客服介入,由客服介入帮你解决剩余的退款问题,同时包括退货地址。。。可能在你点击后,客服还未介入,卖家就会提供退货地址了。因为客服介入时如卖家拒绝客服要求,客服很容易做出卖家退款买家不必退货的处理。
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