快递公司做淘宝客服主要是做什么？

跟淘宝客服有什么不同？

淘宝客服工作内容：
1．每天上班之前清理下自己的桌面，保持一个舒适整洁的工作环境，有利于保持一个好的工作状态。
2．打开电脑，登入旺旺以及其他工作所需要的聊天工具，还有邮箱。打开淘宝后台，需查看一下内容：后台页面左上角有没有站内信；绑定邮箱是否有信件；查看支付宝专区 买入与卖出的交易记录，是否有买家未付款或者未发货的等记录，若出现还未解决的应该及时解决；查看昨天的交易记录的评价情况 ，对特殊情况作出紧急处理。
3． 查阅交接班记录本，看看是否有顾客前天有意向，但还没达成交易的，应该及时跟进，咨询下买家，这个时候往往能收到意想不到的效果；如有做代购代拍的，需要跟家注意跟进，及时准确的了解所拍的宝贝的动态。
4．向上级主管人员上报昨天的销售业绩，总结出要处理的问题。
5．做好这些工作以后，客服人员就可以开始专心的做好客户的接待工作了。在工作中达成的交易要及时下单，填写经销存系统，及时更新库存。
6．要及时进行工作总结。

快递客服比淘宝客服好。个人感觉

淘宝客服是做淘宝网里面的，为你提供淘宝站内的疑问，快递是做他们的快递的客服

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