淘宝客服介入，判定卖家责任，让我申请退货退款，卖家出邮，卖家拒出

前几天在淘宝潮依坊女装买了件衣服，掌柜昵称小灵珑童装，还是有消费者保障服务的。由于衣服和描述中的完全不一样，我与卖家协商退货，卖家不承认自己的衣服和图片上不一样，拒绝支付退货运费。我申请淘宝客服介入，现在还有大众评审，那衣服是个正常人的眼睛都能看出完全不同，无论是颜色，做工还是版型，连仿都懒得仿了，直接就是地摊10元货。所以评审结果当然是支持我了。淘宝小二判定卖家责任，描述与实物不符，卖家承担退货运费。卖家不仅拒出运费，还扬言他们店没这规矩，不包退，要退自付。然后他确认了退款，我现在找淘宝也申诉不了了，只能发货，自担运费。现在这卖家都怎么了，视政策法规为无物，权利都可以高过法规。正常的眼睛都可以看出实物和描述的一样，他偏说看不出来，没发现。我说你家店的规矩都能高过淘宝政策，他也说是的。简直没有天理了。各位朋友，遇到这样的卖家要怎么办。淘宝制裁不了吗？还有我上哪可以曝光这样的店家？

亲，这种情况属于卖家发货错误，责任在卖家，不过同样属于买家不喜欢无理由退货，卖家不付邮也是说的过去的。不过现在都提供运费险服务的，如果你购买了运费险退货是可以得到理陪的！

你好！ 那这次是举报，不再是投诉了~~~放心吧，你给淘宝网联系，说商家拒出，淘宝网会扣出来给你的，再扣商家，如果他们不这样说也不这样做，那你提出来就是了 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

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