中国移动分公司面试问题

请问中国移动分公司面试是有哪几个环节？大致是怎样的？（我应聘的是后台支撑这个岗位）。请有了解的人给我些建议，谢谢了！

1. 关于个人方面的问题 
1、请介绍一下自己 
在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，一些基本情况都有所了解，所以在介绍时要简洁，突出自己应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。 
2、有什么优缺点 
充分介绍自己的优点，但最好少用形容词，而用能够反映自己的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避，比如曾经受过处分，应如实介绍，同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。 
3、是否有出国、考研究生等打算 
很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国，先找单位，如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说，招聘毕业生需要时间和费用，而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它，所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国，毕业生应如实地表明态度，以免签约后产生纠纷。 
2. 关于学业、经历方面的问题 
1、对自己的学习成绩满意吗 
有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答，但对于那些成绩不太好的毕业生，可以表明自己的态度，并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好”，显得是推卸责任的人，同时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得一无是处。 
2、如何评价自己的大学生活 
大学期间是职业生涯的准备期，可以强调自己的学习、工作、生活态度及取得的成绩，以及大学生活对自身的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。 
3、担任过什么职务或参加过什么活动 
可以介绍一下自己实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍在这些活动中取得的实际工作经验对今后工作的重要性。
3. 关于单位方面的问题 
1、了解该单位吗 
只要毕业生提前做些准备，从多种途径收集用人单位的信息，这样的问题就比较容易回答，如果答非所问或张口结舌，场面可能会很尴尬。 
2、了解所招聘的岗位吗 
毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起，很多毕业生在这样的问题面前手足无措，其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。 
3、为什么应聘该单位 
毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。 
4、是否应聘过其它单位 
一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实，可以如实地回答，但最好能说明自己选择的次序。 
4. 关于职业方面的问题 
1、找工作最重要的考虑因素是什么 
可以结合正在应聘的工作，侧重谈自己的兴趣、对于取得事业上的成就的渴望、施展才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。 
2、认为自己适合什么样的工作 
结合自己的长处或者专业背景回答，也许单位是结合未来的工作安排来提问，也许只是一般性地了解对自己的评价，不要说不知道，也不要说什么都行。 
3、如何规划个人的职业生涯 
毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到，对这个问题的思考有助于为个人树立目标。 
5. 其它方面的问题 
1、假设某种情况会怎样做 
比如是秘书，准备了10个人的会议室但来了13个人开会该如何处理等等。 
2、知识性的问题 
如果招聘岗位是技术性的岗位，在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题，甚至直接出道题目。 
3、有什么问题需要提出 
有的毕业生愿意就“贵公司在该校招几个人”、“单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给最终的答复”这样的问题进行提问，实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明，如果提问只能表示对招聘信息关注不够，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

1、你对移动的了解 2、你感觉你自身有哪些方便是比较符合这个岗位的 3、你在同行业做过吗 4、工作中遇到客户投诉什么的要怎么解决

第一轮见面会，定工作地点，一般省会分公司不要本科生，所以第一轮刷掉意向省会分公司的毕业生，除非改意向，第二轮笔试，考行测，就是公务员的考题，第三轮面试，自我介绍什么的，最重要的是实习经验，特别是之前到移动公司的实习经验，因为这可以判断出家里在公司里有没有人，没有关系是不太可能自己申请得到实习机会的，因为移动是百分之百全面试，所以最终成绩是第二轮和第三轮成绩的综合

中国移动公司面试问题： 问题： 　　1 你为什么要选择移动公司呢? 　　2 你认为移动公司为什么要选你，而不去选择其他人呢? 　　3 学的专业是否有利于我想要应聘的岗位，为什么? 　　4 作为中国移动的客户或潜在客户，对中国移动最不满意的地方是什么? 　　5 你对移动公司的了解有多少。 　　6 你能为移动公司做些什么? 　　7 来到移动公司后你近3年的规划是什么? 　　8 你希望再多长时间后做到什么职位? 　　9 你需要移动公司为你提供的机会? 　　回答： 　　1.我选择移动是因为移动强大的学习环境和发展舞台。 　　2.我认为移动选择我是因为在我身上能看到一个未来5星客服的影子。 　　3.所学专业不单单是应聘的工具，而是会帮助我服务好每一个客户的技能。 　　4.对中国移动最不满意的地方在于动感地带卡的运作方式，如果都是按身份证办才最好。 　　5.这点太灵活，建议看下关于移动的咨询，最新的3G咨询和市场远景。以及组织架构。最好说出你面试人的身份以及他在公司的业绩。 　　6.能为移动公司付出我我全部努力，服务好每一个客户是我的宗旨。 　　7.我打算3年内让自己成为已给5星客服。 　　8.我打算10年目标，我相信10年磨一剑的道理，不鸣则已，一鸣惊人。 　　9.我需要移动公司给予我一个尝试的机会，我们双方选择双方才是一个完美的组合。 面试技巧和注意事项： 1、无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。 2、聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。 3、应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。 4、有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。 5、面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：您为什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。 6、对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何?”时，很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职。”如果面试官接着问“为什么?”应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。 7、有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。 8、很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，您不妨：表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣，并询问下一步是什么;面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。

一、面试中应注意的问题 （一）淡化面试的成败意识 应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。 （二）保持自信 应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。 （三）保持愉悦的精神状态 愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。 （四）树立对方意识 应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。 （五）面试语言要简洁流畅 面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。 （六）不要紧张 有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。 （七）仪态大方，举止得体 大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。 （八）冷静思考，理清思路 一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。

第一轮见面会，定工作地点，一般省会分公司不要本科生，所以第一轮刷掉意向省会分公司的毕业生，除非改意向，第二轮笔试，考行测，就是公务员的考题，第三轮面试，自我介绍什么的，最重要的是实习经验，特别是之前到移动公司的实习经验，因为这可以判断出家里在公司里有没有人，没有关系是不太可能自己申请得到实习机会的，因为移动是百分之百全面试，所以最终成绩是第二轮和第三轮成绩的综合 我现在已经签了约，作为一个过来人希望能对你有所帮助 望采纳

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