物业前台的工作怎么做，有什么技巧吗

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解决时间 2021-04-02 03:13

提问者网友：
2021-04-01 21:40

物业前台的工作怎么做，有什么技巧吗

最佳答案

五星知识达人网友：北方的南先生
2021-04-01 22:11

和大多的前台差不多，人缘要好，同时办事有条理计划就好，当然最后一条，服从领导安排，呵呵追问谢谢，我想具体问问都有什么技巧，例如如何接电话，怎么和业主沟通追答接电话当然是有事情，除了记录问题以外，需要问清公司以及联系人等信息
如果直接咨询的可以回答，也要在领导授意情况下回答，如果不知道，可以说向领导请示，稍后再回复等等追问我嘴巴比较笨，不太会说话，说话的技巧有吗？追答说话有各种方式，每个人的方式都不同，如果不善于表达，那就有话直说
——问什么答什么，不能做主的问领导；
——一定记住领导或者客户的称呼，不知道的可以直接询问“麻烦您贵姓”，同时要有联系方式，在领导需要的时候有用；
——打电话以及交谈称呼一定要合适，可以把经理叫做总，但是不能总叫做经理，最好是准确的。

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1楼网友：三千妖杀
2021-04-01 23:44

没有什么主要就是服务太度要好主要是接待

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