天猫卖家72时小时之内发错货可以赔偿吗
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-03 22:17
- 提问者网友：送舟行
- 2021-02-03 10:44
天猫卖家72时小时之内发错货可以赔偿吗
最佳答案
- 五星知识达人网友：詩光轨車
- 2021-02-03 11:34
天猫中的发货时间是已客服回答的为准，如果卖家承诺72小时内发货而他们又没有发，这是卖家违背承诺是可以投诉的。
全部回答
- 1楼网友：独行浪子会拥风
- 2021-02-03 12:58
作为买家，淘宝发错货的处理方式有：
1. 收快递验货时发现卖家发错货了。
与卖家联系，告知卖家具体的情况，然后拒收快递。之后等待卖家重发或申请退款。
2. 已经收到货了才发现卖家发错货了。
与卖家联系，协商退货或换货。
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