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卡巴斯基数据库损坏更新不了

答案:5  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-07-26 05:10
  • 提问者网友:兔牙战士
  • 2021-07-25 05:16

我的卡巴是买的,以前都好好的,就是数据库损坏了只要更新一下就行了。可是这次不行,更新不了,提示没有操作文件的足够权限。我卸载了又重新装,还是不行,重新下载也不行,很郁闷~~下面那个图标也是灰色的,不知道是什么原因。

高手帮帮忙啊.....问题解决了再追加50分

最佳答案
  • 五星知识达人网友:拾荒鲤
  • 2021-07-25 06:01
你安装好了卡巴后,你去官方下载离线包升级试试 http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-203107-1-1.html
全部回答
  • 1楼网友:神也偏爱
  • 2021-07-25 08:50

留个邮箱 我把卡巴专用卸载发给你..

再重新装

  • 2楼网友:像个废品
  • 2021-07-25 08:25
修复
  • 3楼网友:从此江山别
  • 2021-07-25 08:16
卸载以后重启电脑,并找出卡巴文件删除才可以重装.
  • 4楼网友:街头电车
  • 2021-07-25 06:46

我怀疑这些文件夹在卸载的时候可能没有被删除.导致下一次更新不了.

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files

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很多病毒是查不出的 ,可能病毒导致卡巴斯基更新不了 ,用其他杀毒软件全盘查杀.

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检查一下卡巴斯基网络连接有没有打勾:

网上邻居 - 属性 - 更改此连接设置 -

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