在淘宝闲鱼上卖了一个耳机，结果到了以后卖家说听了之后里面有什么东西掉了的声音，但是在发货之前我已经

在淘宝闲鱼上卖了一个耳机，结果到了以后卖家说听了之后里面有什么东西掉了的声音，但是在发货之前我已经检查过了，他说要退回来要是回来的时候还有这个声音应该谁来承担责任啊我可不可以拒签？

一般这种说不明白的问题都是卖家承担的。即使让客服介入，卖家也没什么胜算。大部分都是卖家退货认亏。收到后出现问题只有几种可能，一运输路上损坏。这是发件人找快递理赔的，跟买家无关。这个原因的话你只能退款。二，东西没什么问题，买家故意找理由退货。或者买家损坏了商品又不想承担责任。这种情况买家申请退款后。淘宝会要求卖家提供一系列货品没有问题的证明。比如发票，授权，快递验货证明。你要是提供不了的话。还是得给买家退款。所以不如放软姿态，跟买家装装可怜，看看能不能少退点。

会

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