电视机是新买的刚一个星期，46寸的带wifi上网的，关机时在上网的页面，等再开机就有声音没图像了
海信的
不知道孩子按了遥控器上哪个键，电视只有声音没有图像了
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-06 06:19
- 提问者网友：箛茗
- 2021-03-05 13:12
最佳答案
- 五星知识达人网友：老鼠爱大米
- 2021-03-05 14:24
有的电视机有一个特殊功能；就是单独听，也就是说只能听到声音没有图像，你可以找原来的遥控器按下此键关闭单独听功能即可。如果找不到原籍遥控器，那只有重写数据解决！
全部回答
- 1楼网友：不甚了了
- 2021-03-05 14:38
尊敬的海信用户，您好！
因您未提供具体型号，只能给你做大体的指导，遥控器有静音键可以去掉声音，您可以再次按此按键恢复，建议您拨打我们的客服热线，由我们客服直接给您指导，希望能帮到您，祝您生活愉快。
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