苹果五敲了一下，就关机黑屏了

你好，我的苹果5，敲了一下，然后接着黑屏，我就开机，开机成功后进去了桌面，经接着又是黑屏，然后就开不了机了，我就充电，立马显示充电画面，接着出现了开机画面，出现开机画后没几秒又黑屏，接着又是充电画面，开机画面，又是黑屏，充电时就是这样反反复复，不充电时就是黑屏关机，开不了机，请问，这是什么情况？

处理方法：

一，同时按开机键和Home键（圆键）十多秒，等屏幕出现白色小苹果就松手，等大概一两分钟即可。

二，如果上述方法无法重启，可能是系统已崩溃，建议恢复一下系统即可。

三，具体操作方法：

1，电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。

2，用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。

3，现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。

4，请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。

5，这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。

黑屏有可能是由于你安装的软件内部冲突所导致的，正常情况下，同时按住关机键（power）＋退出键(home)持续10左右就会强制关机，然后再重启就可以了。如果还是不行就只有拿到手机维修店去检测一下了。

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