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大堂该不该开空调,前厅投诉处理,大厅经理服务技巧

答案:1  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-10-13 03:16
  • 提问者网友:棒棒糖
  • 2021-10-12 13:31
大堂该不该开空调,前厅投诉处理,大厅经理服务技巧
最佳答案
  • 五星知识达人网友:人间朝暮
  • 2021-10-12 14:36
大堂开不开空调还和大堂的布局有关,布局太敞就失去了开空调的条件,有条件就应该开,这里毕竟是客人进来的第一印象,是公司的脸。前厅投诉处理,技巧就是能处理的尽力处理,没有客人喜欢你的敷衍,实在不能处理的,不要给他说不能处理,要把观点阐述给他,让他自己觉得不能处理,让客人满意是服务界宗旨。
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