电信宽带乱扣费怎么办，找谁投诉呢

答案:5 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-04-03 10:26

提问者网友：蓝琪梦莎
2021-04-02 20:08

我宽带都停了快一年，而且电信每个月还在从银行卡里扣钱，加起来有1200多元了

最佳答案

五星知识达人网友：往事埋风中
2019-12-08 19:05

首先要确定是乱扣费不
其次是对别人也一样不
投诉不是没用，是有影响才有用、建议组织别人一起投诉或反映给你们那的媒体、这类事必须靠合作的力量

原来是这么交的，那就不了解了、办理缴费时哪办的停用时就得在那说清楚、如果有说直接找那办事人员理论就是，确定是对方的错、直接找相关单位，没必要投诉

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1楼网友：忘川信使
2020-07-15 15:58

不知你的电信宽带是如何乱扣费的，通常办法只有一个就是换服务商或者改为包月不计时长的，因为你根本就无法证明它是乱扣费也就是你无法取证，因此也无法告状无法胜诉。你肯定拿不出宽带都停了快一年的证据，因为你肯定没有去办理报停手续。

2楼网友：风格不统一
2019-10-29 12:24

尊敬的客户你好：你反映的问题可能是你家是银行代扣电信费的，不知道你家代扣费的电话号码是否变动，如有变动及时到银行更改代扣费号码或办理注销代扣业务，不然银行一直按老号码扣费。另外已扣的费用，你可到当地的电信营业厅或客服热线查询具体情况。

3楼网友：酒醒三更
2020-07-21 21:13

电信宽带他妈就是个垃圾昨天下午宽带出故障一直连不上我从昨晚到今天打了5个电话向他们反映情况他们客服听似诚恳实则忽悠。口口声声说今天会派工作人员上门维修可我眼巴巴从清晨等到夜晚连个鬼都没上门。逼我忍无可忍打了投诉客服居然跟我说是我们这边整个区域网络故障已在抢修，即便那样可他妈的抢修了一天还没修好！去死吧！

4楼网友：胯下狙击手
2020-10-11 04:46

尊敬的电信用户，您好！依您的描述，由于不同地市的业务受理手续和资费不一样，建议您可以联系号码归属地电信公司10000号客服或者到当地营业厅现场咨询。希望对你有所帮助。如需购机可以去安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）百款手机全网低价哦~。

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