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急!谁来帮我做一下关于日本SD公司的营销案例分析

答案:1  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-04-25 12:38
  • 提问者网友:世勋超人
  • 2021-04-25 08:41

21岁的志田纪子是日本最大的化妆品公司——SD公司的顾客之一,大学三年级学生。此刻,她正在东京一家最高档的商店仔细观察一支SD唇膏,她对这里的价格极为不屑:“我在这儿找到合适的颜色,然后再到折价商店去买同样的产品。”

多年以来,零售商同意只出售SD的产品,交换条件是SD公司购回他们销售不出去的商品。正是凭借着这一协议,SD公司得以集制造商和批发商于一身,发展了一个由25000家日本零售商组成的零售网络。这些商店几乎是日本全国的化妆品店和药店的一半。这种营销方式使SD对市场销售具有较强的控制能力,也使她一直保持高质量、高价值的市场形象。

根据日本的反垄断法,对于成本高于12美元的产品,化妆品制造商自己不能制定零售价格。这一规定使80%在日本销售的化妆品受到了影响。但是,SD凭着它与其零售商之间的密切关系,使大多数零售商都能按制造商的建议的零售价出售其产品。但自从1995年日本公平贸易委员会宣布SD控制零售价违法,并勒令其允许零售商对其产品进行打折销售之后,情况发生了巨变。

一家名为Jusco的大型超市连锁店,向传统的化妆品销售系统即化妆品销售与现场咨询相结合的方式发起了挑战:它在出售SD等公司的产品时不再设美容咨询人员,因此得以对4家制造商的800种化妆品实行15%的降价。它相信,以较低价位出售比提供昂贵的个人咨询更重要。

政府对于化妆品行业违背反垄断法行为的强硬立场,从某些方面来讲是消费者对高价抱怨的结果。美国在要求日本开放市场,将所有化妆品的销售也纳入反垄断法范围这两方面给日本施加的压力也起到了不小的作用。

SD对以上变化所作出的反应是降低产品成本,并将重心移至低价位的化妆品上。在一家新建成的只用原来l/3人手的自动化工厂里,机器人完成了几乎所有的制造工序。

同时,公司也在海外寻求更多发展。目前已在30个国家开设了21家子公司和6家工厂,并想进一步在国际市场实现销售额增长50%,达到1000亿日元的目标。公司加强了在美国的营销,整修翻新了在美国820家百货商店里的销售柜台,更多地参加展示会。但SD的营销人员蔑视产品形象驱动型销售,因为他们坚信自己的产品要比对手的产品好得多。例如,在对SD持久型唇膏广告宣传中,他们着重强调该产品对嘴唇的特殊保护功能而不是它丰富的色彩。但是,一些观察家认为化妆品市场是一个产品形象驱动型的市场,商家很难用功能说服顾客并让他们明了产品的功能差异。

问题:

1.举例说明哪些宏观环境因素影响着SD公司市场营销活动?

2.分析SD公司的增长战略。

3.分析SD公司价格策略。

4.怎样理解“产品形象驱动型销售”的含义?

最佳答案
  • 五星知识达人网友:渡鹤影
  • 2021-04-25 10:11

1、宏观环境包括:人口环境分析 经济环境分析 政治法律环境分析 社会文化环境分析 自然环境分析 科技环境分析。SD公司受影响的包括人口环境分析 经济环境分析 政治法律环境分析


2、企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。一体化扩张又可分为横向一体化(水平一体化)和纵向一体化(垂直一体化)。目前SD的主要发展是纵向一体化发展,向终端延伸,提升终端品牌形象


3、SD公司价格策略:大多数零售商都能按制造商的建议的零售价出售其产品,该公司采取的是高价高品质的定价策略


4、产品形象驱动型销售:一些分析家认为, 日本人是高科技的代表而非追求时髦的代表。他们还认为,日本的管理人员都蔑视产品形象驱动型销售,坚信自己的产品比对手的产品好得多。日本的化妆品公司用销售额的近4%进行产品研制和开发,这笔花销是美国同行的两倍。有一项试验:通过美国顾客对Shiseido持久型唇膏的反响来测试日本产品在美国化妆品市场上的效果。广告宣传着重强调该产品对嘴唇的特殊保护功能而不是它丰富的色彩。但是,一些观察家认为,化妆品市场是一个产品形象驱动型的市场。商家很难说服顾客并让他们了解产品的差异。Shiseido的管理人员试图知道公司能否依靠科学的主张和赠券来实现营销目标,能否将无法预料潮流变化的美容产品转变成高科技的产品

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