平板上出现一条线，恢复出厂设置也没用，怎么办，在线等，急。

平板上出现一条线，恢复出厂设置也没用，怎么办，在线等，急。

若手机屏幕出现条纹/线条等，建议：
1.将机器关机重启。
2.若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查。

1、如果是电池损坏请及时更换。 2、手机cpu主板虚焊，只能送修了。 3、是因为运行内存不够，系统反应不过来，而黑屏、白屏重启或者死机。 4、另一原因是某些程序对系统有压制作用而导致出现重启死机或者运行缓慢. 5、电池供电不足也会导致黑、白屏、死机。检查电池是否与手机接触良好，用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。 首先需要查明原因，手机死机通常除了自身手机上安装的软件太多导致的外，还有一个可能是手机中毒。建议将手机恢复出厂设置，在恢复出厂设置之前，请提前备份手机上存储的重要数据，例如：电话簿、短信息、照片、视频文件等，因为手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容。

这种情况一般叫固件出错，一般是你强制性运行平板电脑之类的才会的，至于你这个是恢复出厂设置是这样的，这种可能也是固件错了，只是没影响到你开机，你恢复出厂设置后，刚好这个驱动的固件错了，所以导致这样的，解决办法：一个电脑（台式机、笔记本都可以）、一条数据线、去网上搜索你平板电脑型号的刷机包或者固件包并下载到电脑（台式机或者笔记本）、之后一般这种刷机程序会有3个基本（驱动、固件、固件安装程序）有时另外有个说明书之类的，你可以参考，一般情况下刷机是下面这样的，但是具体可能会随你下载的刷机包改变，你做个参考就好了：下载好的刷机包安装在电脑上，如果需要解压的就解压，之后平板电脑关机状态下，一般是按除开机键以外其他的价格按键，一起按（最好是一只手按，另一只手要拿数据线），之后在按的情况下，用数据线连接台式机与平板电脑，之后，电脑一般显示没有此设备的驱动之类的问题，之后你进入这个，选择手动寻找，在文件夹里选择你刚刚下载刷机包里的驱动并进行安装，安装好后，打开固件安装程序，当显示连接了，就在固件选择那里，选择你下载刷机包里的固件，之后 在固件程序那里选择安装，一般安装1~几分钟，安装好后，先退出安装程序，手一般是可以放开了（一般在安装驱动后就可以放手了，这个看说明吧），平板电脑尝试开机就可以了，（刷机一般有时候会需要1~3次才会好，这个要看你实际刷机怎么样。大概刷机就是上面这样，一般是1驱动2固件程序3固件这样的步骤，有时候是固件程序先打开再安装驱动再安装固件，这个看你刷机包里的说明。除了上面的办法，只能拿去维修，不过维修的地方一样是刷机，只不过是别人刷而已

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